Lenovo Wireless L300 Mouse'un Hızlı Arızalanması Ve Garanti Desteği Bulamama

Lenovo Wireless l300 model mouse’u yaklaşık 10 ay önce aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Önce tekerlek yanlış çalışmaya başladı, kaydırma yönü ve hassasiyeti bozuldu. Şu anda ise mouse bilgisayara bağlanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, tıklama ve imleç hareketi almıyorum.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili destek almak için başvurduğum yerlerden de herhangi bir çözüm ya da yönlendirme alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve destek bulamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etti.

Lenovo Wireless l300 mouse’umun garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.