Siparişimdeki Ücretini Ödediğim Hediye Paketi Tote Çanta Eksik Gönderildi
Stradivarius’un web sitesi üzerinden verdiğim online siparişimde, 180 TL ücret ödeyerek hediye paketi olarak tote çanta satın aldım. 18 Aralık Perşembe günü 5038*****35 numaralı siparişim teslim edildi ancak ödemesini yaptığım hediye paketi tote çanta gönderilmemişti. Diğer ürünlerde herhangi bir eksik ya da hata yoktu, sadece ücretini ödediğim hediye paketi kutu içeriğinde yer almıyordu.
Bu durumla ilgili henüz Stradivarius müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen 180 TL tutarındaki hediye paketi tote çantanın ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.












