Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yarın Teslimat Ücreti Alındı, Siparişim Zamanında Gelmedi

profile
19 Kasım 2025 13:52
191

18 Kasım saat 20:58’de LCW’nin online mağazasından 2511182002889 numaralı siparişi verdim. Ankara Keçiören adresime “yarın teslimat” seçeneğini işaretleyerek, bu hizmet için ayrıca 80 TL olmak üzere toplamda 1050 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve teslimat bir gün sonraya ertelendi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “yarın teslimat” seçeneğini seçtiğime dair ekran görüntüsü olmadan şikayet oluşturamayacaklarını belirttiler. Oysa siparişimi verirken sistemde bu seçeneği işaretlemiş ve ek kargo ücreti ödemiştim.

Fazladan ödediğim 80 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 14:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Tutarsızlığı

profile
03 Eylül 2025 10:52
391

LCW Online Siparişim Yine Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Muhammed
14 Ekim 2025 14:06
272
5
İnayet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Paketleme Hatası Nedeniyle İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İnayet
13 Kasım 2025 13:33
242
siparisim-paketleme-hatasi-nedeniyle-iptal-edildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparisim-paketleme-hatasi-nedeniyle-iptal-edildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

LCW Yarın Teslimat Seçeneğiyle Verilen Siparişim Zamanında Ulaşmadı

profile
29 Ağustos 2025 09:15
237
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri