to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım saat 20:58’de LCW’nin online mağazasından 2511182002889 numaralı siparişi verdim. Ankara Keçiören adresime “yarın teslimat” seçeneğini işaretleyerek, bu hizmet için ayrıca 80 TL olmak üzere toplamda 1050 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve teslimat bir gün sonraya ertelendi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “yarın teslimat” seçeneğini seçtiğime dair ekran görüntüsü olmadan şikayet oluşturamayacaklarını belirttiler. Oysa siparişimi verirken sistemde bu seçeneği işaretlemiş ve ek kargo ücreti ödemiştim.
Fazladan ödediğim 80 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
LCW’nin online mağazasından 8 gün önce 2508281001658 numaralı siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile yaklaşık 840 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 8 güne rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerini iki kez...
10 Ekim'de LCW'nin online mağazasından 2510102200289 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin en geç 13 Ekim'de kargoya verilmesi gerektiği belirtilmişti ancak şu ana kadar herhangi bir kargo hareketi yapılmadı. Teslimat adresim Tokat/Turhal'dır. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım; LCW'den yapt...
10 Kasım 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2.578,25 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2511100001092). Siparişim ev adresime teslim edi...
27’sinde LCW internet sitesinden “yarın teslimat” seçeneğiyle 2508270901426 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresim Ankara Altındağ olarak belirtildi. Ancak siparişim, taahhüt edilen sürede tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mobil dağıtım alanında olduğum için kargonun dağı...
Yorumlar