to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW kullanılmış ve hatalı ürün yolladı.
05/10/2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim elime ulaştı. Satın almış olduğum ayakkabı 36 ve 37 numara olarak iki farklı no gönderildi ve çok kirli pis bir şekilde. Üründe Çark kuponu 400 TL ve 85 TL hediye çeki olmak üzere toplam 485 TL hediye çeki kullandım. Müşteri hizmetleri ürünü iade etmemi söylüyor fakat iade ettiğimde kullanmış olduğum Çark kuponu olan 400 TL'nin tekrardan tanımlanmayacağı söyleniyor. Kullanmış olduğum kupon yanacak yani. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.!
LCW online mağazadan kızım için aldığım ayakkabı iki farklı numara şeklinde gönderildi. Mağazaya değişim için gittiğimde ellerinde olmadığını ve iade alabileceklerini söylediler. Ürünü aldığım kampanyalı fiyattan geri aldılar. Kargo ücretini de bana yıktılar. Bu kaçıncı LCW ayakkabı vakası. Daha önc...
17.11.2024 LCW şirketinin internet sitesinden 4 adet ürün sipariş ettim. 20.11.2024 tarihinde kargo elime ulaştı yalnız kargodan benim sipariş ettiğim ürünlerden farklı ürünler çıktı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm kargonun resimlerini çekip WhatsApp üzerinden göndermemi istedi. Gönderdim. Daha son...
LCW markasından 1 adet beyaz ayakkabı aldım. 2307051900355 sipariş numaram. Bana 2 kere yanlış gönderildi bu ayakkabı. Görüntülü müşteri temsilcisini aradım, bana ürünün incelenmesi için depoya yollamamı ve ürünün ulaşması dahilinde kupon için talepte bulunmam istendi. Ürünü iade ettim. Öncelikle ü...
LCW online mağazasından 09.01.2024 tarihinde iki ürün sipariş verdim. 2. Ürün elime ulaştı fakat satıcısı farklı olan ürün 10 ocakta kargoya çıkmış olmasına rağmen herhangi bir hareket yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım durumu ilettim 5 iş günü içinde iletilmese para iadesi yapacaklarını söylediler....
Yorumlar