Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Ve Defolu Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
07 Kasım 2025 14:37
257

LCW online alışveriş sitesinden 1.499 TL tutarında kredi kartı ile kadın bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 2511010300378. Siparişim 2 gün önce teslim edildi ancak hem yanlış renk gönderildi hem de ürün defolu geldi. Beyaz renk istememe rağmen farklı bir renkte ürün gönderildi. Ayrıca botun uç kısmı ezik ve kenarlarında siyah lekeler mevcut.

Ürün elime ulaştıktan hemen sonra şikayet oluşturdum fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramadım. Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

07 Kasım 2025 22:20 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LCW Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

profile
Semanur
01 Ekim 2025 15:07
130
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Pantolon Nedeniyle İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Kasım 2025 01:35
1.534
Defolu Pantolon Nedeniyle İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
28 Ekim 2025 14:21
506

profile
17 Aralık 2023 00:00
2.129
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri