Migros Nescafe Xpress Latte’te %1 Kahve Oranı Tüketiciyi Aldatıyor

Migros’tan bugün satın aldığım Nescafe Xpress Latte ürününden son derece hayal kırıklığına uğradım. Toplam 9 kutu aldığım bu ürün, “kahve” olarak satılmasına rağmen içeriğine baktığımda neredeyse tamamen sudan oluşuyor. İçindekiler kısmında çoğunun su, yaklaşık üçte birinin süt ve yalnızca yüzde 1 oranında kahve olduğunu gördüm. Bu içerik oranlarıyla bu ürünün kahve ile uzaktan yakından ilgisi olmadığını düşünüyorum.

Kahve diye satılan bir üründe yüzde 1 oranında kahve olmasını tüketiciye karşı yanıltıcı ve kabul edilemez buluyorum. Ürünü alırken kahve içeceğimi düşünürken, aslında neredeyse sadece su içmiş oluyorum. Tüketici olarak kendimi kandırılmış hissediyorum ve para iadesi talep ediyorum.

Ayrıca Nescafe Xpress Latte için araba çekilişi kampanyası reklamları dönmesine rağmen, Migros’ta satılan bu ürünlerden aldığım 9 kutunun hiçbirinin kapağından çekilişe katılmamı sağlayacak bir kod çıkmadı. Kampanya dönemi devam ederken kampanyasız ürün satılması nedeniyle Migros’tan da şikayetçiyim. Hem ürün içeriği hem de kampanya uygulaması konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin sağlanmasını istiyorum. Aksi halde ilgili resmi kurumlara da ayrıca şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.