to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazasından 2508241300437 numaralı siparişimde çorap, etek, t-shirt, atlet ve boxer satın aldım. Sipariş adresim Bursa olmasına rağmen, ürünler yanlışlıkla İzmir’deki bir adrese teslim edildi. Üstelik siparişim zaten 9 gün gibi gecikmeli bir sürede teslim edildi ve bu hatanın üzerinden 3 gündür çözüm bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüşmemde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, ikinci görüşmemde ise tekrar sipariş vermem gerektiği belirtildi. Ancak sipariş ettiğim 9 ürünün 6’sının şu anda stoğu tükenmiş durumda. Bu nedenle tekrar sipariş verme imkanım yok.
Yaklaşık 2000 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili faturam da ürünlerle birlikte yanlış adrese gönderildiği için elimde değil. Ürünlerimin İzmir’den ücretsiz kargoyla bir an önce doğru adresim olan Bursa’ya gönderilmesini talep ediyorum. Ürünlere acil olarak ihtiyacım var ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
18 Eylül’de LCW’nin online mağazasından 2509150900993 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kargo olarak gönderilmiş, ancak bana yalnızca bir paket ulaştı. Kargo firmasıyla görüştüğümde sadece tek bir kargo teslim ettiklerini belirttiler. LCW ise iki kargonun da teslim edildiğini söylüyor, fa...
27 Ağustos LCW online mağazasından Sivas’taki ev adresime birçok ürün siparişi verdim. Bazı ürünler eksik geldiği için yeniden kargolama yapıldı. Bu sefer LCW müşteri hizmetleri aracılığıyla 3 eylülde yeniden sipariş verildi. 8 eylülde yeni paketi teslim aldım Ancak bu seferde kargo paketi hasarlıyd...
29.08.2025'de LCW’nin online alışveriş sitesinden 2508292100877 numaralı siparişimle toplam 12 parça ürün satın aldım. Siparişim 2 Eylül’de Ankara Etimesgut adresine teslim edildi ancak sadece 7 parça ürün geldi, 5 adet pantolon ise eksikti. Eksik ürünlerin ücretini ödememe rağmen tarafıma gönderilm...
9 gün önce LCW’nin online mağazasından 5509*******55 numaralı siparişimle ikili gömlek takım ve iki pantolon satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Nevşehir Merkez. Siparişimi oluştururken telefon numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve müşteri hizmetle...
14 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 2510142002551 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün Sürat Kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak paket ...
Yorumlar