LC Waikiki Tunik alışveriş

2025 Eylül ayında LCW online mağazadan, 2508232001968 sipariş numarası ile biri turuncu, biri siyah olmak üzere iki adet keten tunik satın aldım. Ürünlerin tanesinin fiyatı 1200 TL civarındaydı. Ayrıca, daha önceki alışverişlerimden kalan indirim kuponlarımı kullandığım için siparişte görünen fiyatl...

LCW'nin hem mobil uygulaması hem de web sitesinde 2-3 gündür 18-24 yaş (Genç Üyelik) kaydımı tamamlayamıyorum. Doğrulama aşamasında sürekli "sistem iyileştirme" mesajı alıyorum ve destek görüşmeleri otomatik olarak sonlandırılıyor. Bu nedenle alışveriş yapıp genç üye avantajlarından yararlanamıyorum...

LCW mobil uygulamasında "crkhr577810" kodlu, 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen 1000 TL indirim kuponunu kullanmaya çalışıyorum. Sepetime sadece kadın giyim kategorisinden, toplamda 2565 TL tutarında LCW ürünleri ekledim. Ancak kuponu uygulamaya çalıştığımda sistem sürekli ola...

Daha 1 hafta olmadı aldığım üründe açılma meydana geldi. Ürünü iade etmek istiyorum. Beğenerek almıştım ancak açılma problemiyle karşılaştım ve bu durum başıma ilk defa gelmiyor. Müşteri memnuniyeti sizler için önemli değil sanırım böyle ürünler üretmeye devam ediyorsunuz. Yazık gerçekten çek verip ...

Siparişi vereli 10 günü aştı. Önce kargoya verilme sürecinde bir teknik aksaklıklar oldu zaten. O yüzden mağazaya gittim geldi mi diye sordum yoktu. Sonra teslim edildiğine dair bilgi mesajı geldi. Her gün müşteri hizmetleri aradı gidin alın diye. Dün gittim mağazaya almak için yine mağazada yok. Si...

LCW uygulaması üzerinden aynı modelin farklı renklerinden 5 adet tunik aldım. Üstüme tam olan ve severek aldığım ürünler, ilk yıkamada beden olarak küçüldü. Kullandığım için iade edemedim. LCW'den her ay düzenli alışveriş yapan biri olarak, kalitenin ve çözüm yetersizliğinin markadan alışverişi bıra...

LCW online Alışveriş sitesinden 2 tane tunik aldım. 2-3 kullanımda ve tek seferlik yıkamada tunik resmen kağıt gibi parçalandı. Yırtıklar oluştu. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Tek yerinde de değil birçok yerinde incelme yıpranma ve yırtık meydana geldi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediy...

+2

LCW'de 5 yıl önce hesap açmıştım, şifresini hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama maili de göndermiyorlar. Yeni hesap açmaya çalışıyorum, ancak numaram kayıtlı olduğu için üyelik oluşturamıyorum. Destek hattından müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, 'düzeltmeye çalışıyoruz' diyorlar ...

LCW'dan tunik aldım. Aldığım ürünleri yıkamadan giymediğim için etiketini çıkartıp yıkadım. Kuruduğunda bir baktım ki bembeyaz olmuş, kenarları tüylenmiş. 30 derece 15 dakikaya attım. Bir de ben ürünün tedarik edilmesini istiyorum. LCW'ye güvenerek hep alışveriş yapıyoruz. Kumaş kalitesine hep alışv...

LCW gerçekten kendini çok bozmaya başladı, böyle sık alışveriş yapılan bir mağazanın kalitesinin düşmesi gerçekten kötü bir durum. Annemin son aldığı kargo aşırı özensiz poşetleri yırtık, ürünler buruşturulmuş ve defolu geldi. Ürünün üstünde de 800 TL fiyat etiketi var 1200 TL'ye satılıyor onlineda ...

En son 3 siparişimde sorun yaşadım. Gerçekten önemsenerek yapılmıyor ya defolu ürün gönderimi yapılıyor ya lekeli ya da alarmlı. En son dün yine alarmlı ürün göndermişler. Yani ben sizin yapamadığınız iş için neden kalkıp mağazaya gidip ürünün alarmını çıkartıyorum, öyle olsa mağazadan alışveriş yap...

LCW'den ürün aldım ve yıpranma, yırtılma olduğu için ürünü geri gönderdim. Onaylandı, yeni ürün alacaktım ama hesabım silinmiş. İnternet üzerinden alışveriş yaptığımı göstermemi istiyorlar. Aksi halde yeni ürün alamayacağım ve hesabımı ben silmedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, üyeliğiniz yoktur d...

2405240201739 numaralı alışverişimde de görülen tunik modelinden iki tane aldım. Mağazadan aldığım tuniğin kolunda yırtık oluştu. Ütüden kaynaklı olduğunu düşünüp terziye tadilat yaptırdım. Görselini ekledim. Terzi sonrası hassas yıkama yaptığımda, bu sefer de sırtında yırtıklar oluştu. Aynısından a...

LCW'den bana özel indirim kuponu ile alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştı fakat beden uymadı. Mağazaya götürdüm, değiştirmek istedim. Aynısı yoktu. İade ettim ve kuponumu tekrar tanımlar mısınız dedim. Müşteri hizmetleri, hakkınızı kullandınız, bir daha tanımlayamayız dediler. Bu durum beni üzdü. Tek...

LCW iade aşamasında sorun yaşıyorum. İade et butonu sürekli 3840 hata kodu veriyor. Ben üyelikten almamıştım ve kargoda fatura gelmedi. Ürünümü değişim veya iade yapamıyorum. Bu yüzden. En azından telefon numaram üzerinden alışveriş yaptığım kanıtlanabilir mi ona bakmam gerek.

2 ay önce LCW'den online olarak aldığım tunik küçük geldi. Alışveriş yaparken girdiğin mail adresi ve telefon numarasına e fatura yollamadıkları için alışverişimi ispatlayamıyorum bu yüzden ürünü değişim yapmıyorlar. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.