İade Edilen Ürünler Kapıma Bırakıldı, İletişim Bekliyorum

LCW’nin online sitesinden havlu vb. Ürünler sipariş ettim. 25.05.2026 tarihinde kargonun teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak ben o saatte evde değildim. Kargo görevlisi beni aramadan kapının önüne bıraktığını söylemiş fakat kapının önünde hiçbir ürün yoktu. Ya hiç bırakılmadı ya da bırakıldıysa da çalındı, sonuç olarak bana fiilen hiçbir ürün teslim edilmedi.
Durumu fark eder etmez LCW ile iletişime geçtim. LCW5605*******52 numaralı siparişim için kayıt açtıklarını, araştırma yapıp bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arayan oldu ne de yazılı bir bilgilendirme yapıldı.
Ben, teslim almadığım ve ortada olmayan bu sipariş için ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Kargo sürecinin nasıl işlediği ve neden bilgilendirilmediğim konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum.


LCW mobil sitesi üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde 2512301302934 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki kez Cargox firması tarafından kargoya çıkıp dağıtıma verildi, ancak her seferinde bana teslim edilmeden “teslim edilemedi” denilerek iade edildi ve benden tekrar sevk talebinde bulunmam istendi....
LCW online üzerinden verdiğim 2602220100971 numaralı siparişime ait LCW5602*******16 numaralı kargom için, yaklaşık 20 dakika önce kargonun tarafıma t...


LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2605022001894 numaralı siparişim için kargom 6 Mayıs tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bulunduğum mahalleye kargo gelmediği, bu yüzden ilçedeki belirli bir yere bırakılacağı söylendi. Ancak bana...
Yorumlar