to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Pijama Ve Cevapsız Kargo Firması İle Mağduriyet
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2603031602788 numaralı siparişimle bir pijama satın aldım. Siparişim kargo firmasına teslim edildi ancak 9 Mart tarihinde ürün evime teslim edilmedi; benim bilgim ve onayım olmadan başka bir yere bırakılmış görünüyor. Buna rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.
Yaklaşık 399,99 TL ödeme yaptığım siparişimle ilgili kargo firması telefonlarımıza cevap vermiyor, bu nedenle ne ürünümü alabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgiye ulaşabiliyorum. Teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi de mağduriyetimi artırıyor.
LCW ile şu an iletişim halindeyim; ücret iademin yapılmasını veya ürünümün adresime eksiksiz ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini, ayrıca kargo firması ve teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
