to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Deyip Kaybolan Kargo Ve İlgisiz Servis
LCW ilgisizlik, bir günde kargo beceriksizliği ve kargomun kaybolması. Teslim edildi denen ürünüm bana ulaşmadı. Kargo firması düşman başına LCW ulaşıyorum, sonuç yok. Bir günde kargo firması kötü, açan yok. Telefonu kargo teslim edildi diyor. 4 gün oldu, hiçbir yerden sonuç alamadım. Paramızla bela aldık başımıza.
Gelişme
11.01.2026 tarihinde LCW’den bir ürün satın aldım ve kargom Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. 14.01.2026 tarihinde sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hem Bir Günde Kargo firmasına hem de LCW müşteri hizmetlerine ulaştım ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve şu anda mağdur durumdayım. Kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılıp acilen tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de ürünün yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hiçbir şekilde dönüş olmadı LCW çözüm odaklı değil en kısa sürede çözüm sağlanacaktır deniliyor ama ne bir dönüş ne bir görüşme var
