Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

06.09.2025 tarihinde LCW’nin Vega AVM Ankara mağazasına teslim edilmek üzere online olarak 2509061800501, 2509062002901 ve 2509061700972 numaralı üç sipariş verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Yakında şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünlere acil olarak ihtiyacım var.
Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 4200 TL. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Siparişlerimin bir an önce mağazaya ulaştırılmasını talep ediyorum.


LCW’nin internet sitesi üzerinden 2508271801506 numaralı siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla, toplam 2.519 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimdeki ürünlerin LCW Şişli Cevahir Şubesi’ne teslim edilmesini seçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Yarın şe...

17 Eylül'de LCW'nin online mağazasından indirimli olarak verdiğim 2509171001493 numaralı siparişimde, teslimat adresi olarak Bursa Gemlik mağazasını seçtim. Ancak o tarihten bu yana ürünüm mağazaya ulaşmadı ve teslim edilmedi. Siparişimin durumunu hem uygulama üzerinden hem de mağazaya giderek def...
2509230700764 numaralı siparişim Eskişehir Vega AVM LCW mağazasına ulaştıktan sonra, bana “siparişinizi almak için yarın son gün” şeklinde bir e-posta gönderildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek, son gün olan 1 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00’da mağazaya gittim. Ancak siparişimi teslim alamadım. Mağaza ...

30.09.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 959,97 TL tutarında bir hırka ve bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509301902831. Siparişim Kargoist ile eve teslimat seçeneğiyle gönderilecekti. Ancak sistemde 03.10.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak gözükmesine rağmen, ürünler bana hiç ul...
Yorumlar