Siparişler Açıklama Olmadan İptal Edildi Ve İade Görülmüyor
03.02.2026 tarihinde LCW üzerinden birden fazla sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 2602031810755, 2602031809580, 2602031806426, 2602031804827, 2602031803285, 2602031801734, 2602031800562 ve 2602031708306’dır. Ertesinde bu siparişlerin tamamının herhangi bir açıklama yapılmadan ve tarafıma hiçbir bildirim (SMS, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme) gönderilmeden iptal edildiğini gördüm.
Bu siparişler için ücret hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen şu an için tarafıma yansımış herhangi bir iade görünmemektedir. Hem siparişlerin sebep gösterilmeden iptal edilmesi hem de ödeme alındığı halde iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir.
LCW’den talebim, iptal edilen tüm siparişlerimin aynı fiyat, kampanya ve şartlarla yeniden oluşturulması ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi












