to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Kasım’da LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim 2511031002790 numaralı pijama takımı, Hepsijet kargo (takip no: 5511*******47) ile Kütahya Merkez adresime hala teslim edilmedi. Siparişin ödemesini sipariş sırasında yaptım. Teslimatın gecikmesiyle ilgili hem LCW hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Ayrıca sipariş ettiğim ürün hediye olarak alınmıştı ve bu gecikme beni mağdur etti.
Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin en kısa sürede giderilmesini ve ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim’de LCW’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 2510111502744). Siparişim Hepsijet kargoya hızlıca teslim edildi ancak 4 gündür “dağıtımda” görünüyor ve kargo aracı sürekli sokağımdan geçmesine rağmen teslimat yapılmıyor. Hem Hepsijet hem de LCW müşteri hizm...
18.09.2025 tarihinde lcw.com üzerinden kredi kartı ile 5509*******49 numaralı siparişimle çocuk pijama takımı satın aldım. Ürün, Hepsijet’in standart kargo hizmetiyle gönderildi ancak teslim edilmedi ve kayboldu. Konuyla ilgili olarak hem LCW hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ç...
09.08.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2508092100979 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki LCW tarafından gönderilen ürünler kısa sürede elime ulaştı, ancak Civil markasına ait bebek pijama takımı 16 gündür kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim f...
21 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510210900613 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 5 ürün bulunuyordu. Ancak yalnızca 1 ürün tes...
30 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510260800353 numaralı siparişimle çocuk iç çamaşırı, matara ve kadın eşofman takımı sipariş ettim. Ancak bana kadın t-shirt, sütyen ve diz korse gönderildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade kodu oluştur...
Yorumlar