to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazasından toplam 1.049 TL tutarında, hediye kartı kullanarak bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler y...anlış gönderildi, kargo poşetinde başka bir ismin olduğu etiketin üzerine benim ismimin bulunduğu kağıt yapıştırılmıştı. Gelen yanlış ürünü kargo ile iade ettim. İade sürecinde si
LCW’den daha önce alınmış olan fiziki hediye kartımı online alışverişte kullanmak istedim ancak kartın üzerinde seri num...arası bulunmadığı için sistem benden istenen seri numarayı giremiyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kartın üzerinde yer alan bilgilerin hiçbirinde online kullanım için gerekli
"Ödemeye devam edip, kredi kartı seçtiğimiz yerde hediye kartı kullanma yeri çıkıyor. Sorunum çözüldü."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
20 Mayıs’ta LCW online mağazadan yaptığım alışverişte ödeme için hediye kartımı kullandım. Aldığım ürünleri 26 Mayıs’ta ...iade ettim ve iade tutarı LCW Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma aktarıldı. Sistemde bakiyem görünmesine rağmen, yeni bir alışveriş yapmak istediğimde tutarın otomatik olarak düşmesi
LCV’den Eskişehir mağazasından ekim ayında yaklaşık 2.600 TL’lik bir mont satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek isted...iğimde Sakarya mağazasından iade işlemini gerçekleştirdim. Burada bana nakit para iadesi yapamayacaklarını, sadece hediye kartına yükleme yapabileceklerini belirttiler ve iade tuta
LCW’den aldığım bir ürünü iade ettim ve iade karşılığında 600 TL tutarında fiziksel hediye kartı verildi. Bu bakiyeyi LC...W internet sitesi üzerinden kullanmak istedim ancak hediye kartını kaydetme aşamasında sistem benden seri numarası istedi. Fiziksel kartın üzerinde kart numarası bulunuyor ancak h
17 Nisan 2026 tarihinde MetroMall AVM LC Waikiki şubesinden 1.500 TL tutarında hediye kartı satın aldım ve aynı gün doğu...m günü olan arkadaşıma hediye ettim. Ancak arkadaşım aynı gün LC Waikiki uygulaması üzerinden, sonraki üç gün boyunca da mağazadan bu hediye kartını kullanmak istediğinde, kartın i
"Hızlı Geri bildirim sağlayan ve yaşadığım soruna çözüm için aksiyon alan müşteri temsilcisine teşekkürler"
LCW’den 2.500 TL yüklü bir hediye kartım var. Bu kartı kullanmak için LCW mobil uygulamasına girip kızım için bir elbise... seçtim. Seçtiğim ürün Pina Kids markasına aitti. Ödeme aşamasına geçtiğimde hediye kartını kullanabileceğim bir alan ya da kartın kullanım kısıtlarıyla ilgili herhangi bir ibare g
Tarafıma LCW kurumsal hediye kartı iletildi. Kart bilgilerini 27 Şubat tarihinde LCW mobil hesabıma tanımladığımda, için...de 2.000 TL bakiye olduğunu gördüm ancak uygulamada “hediye kartımı kullan” seçeneği görünmüyor. Kuponlarım kısmında da herhangi bir kayıt yer almıyor, bu yüzden kart bakiyesini ne
LCW online uygulaması üzerinden 24.02.2026 Salı günü saat 13:17’de, 1.500 TL limitli hediye kartımla bir alışveriş yaptı...m ve siparişi onayladım. Daha sonra bu alışverişten vazgeçtiğim için siparişimi iptal ettim. İlgili sipariş numaram 2602241209451’dir. Bu alışverişte kullandığım hediye kartı bana
LCW online mağazada az önce yaptığım alışverişte, hem kupon hem de bakiyesi bulunan iade tutarım ve hediye kartımı kulla...namadım. Sistem hem kupon veriyor hem de ödeme adımına geldiğimde bunları seçmeme, işaretlememe hiçbir şekilde izin vermiyor. Yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışverişi kredi kart
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
LCW’den 9 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım hediye kartımı hiç kullanmama rağmen, yalnızca bakiye sorgulaması yaptığımd...a karttaki tutarın harcanmış olarak göründüğünü fark ettim. Bugüne kadar kartla herhangi bir alışveriş yapmadım. Bu durumun nasıl gerçekleştiğinin tespit edilmesini ve hediye kart
"Teşekkürler LCW"
Aralık 2023’te LCW’den bana M**** E*** H***** adına 1.000 TL tutarında, numarası 6376671588744376 ve seri numarası AAB64...1211 olan bir hediye kartı gönderildi. O dönem için bu tutar ciddi bir miktardı ve ben de bu kartı kullanmayı planlıyordum. Önce Mecidiyeköy’deki LCW mağazasında (Cevahir ya da yo
LCW’den hediye olarak alınan gecelik takımını, beden uyumsuzluğu nedeniyle yaklaşık iki hafta sonra Ankara Metromall şub...esine iade etmek istedik. Ürünün bedeninin uymaması dışında herhangi bir sorunu yoktu ve üzerinde etiketi duruyordu. Kasada işlem yapılırken, alışverişe ait fişin elimizde olmamas
20 Aralık’ta Kayseri Park LCW mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek kadın şapka satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım... için daha sonra iade etmek istedim ancak fişimi kaybettiğimden dolayı sorun yaşadım. Mağazaya bugün iade için gittiğimde, mobilde ödeme bilgilerim görünmesine ve sistemlerinde iş
LCW internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte hediye kartımı kullandım, daha sonra bu alışverişi iptal ettim ancak ...iptal işlemine rağmen hediye kartı bakiyem hala geri yüklenmedi. Hediye kartımın içinde 900 TL bakiye kalmıştı ve bu tutarın tekrar kartıma tanımlanmasını bekliyorum. İşlemi 24 Ar
LCW online platform üzerinden alışveriş yaparken hediye kartı bakiyemi kullanmak istedim ancak ödeme adımında hediye kar...tı ile ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, yalnızca ödeme yöntemleri arasında hediye kartı seçeneği yer almıyor. Hediye kartımda 2.000 T
Miles&Smiles millerimi LCW mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden hediye çekine dönüştürdüm. Kuponlarım sistemde detay...larda görünüyor ancak hediye kartı bölümünde görünmüyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponu kullanmaya çalıştığımda sürekli “Kod 400” hatası alıyorum. Bu k
LCW’den yardım kapsamında verilen fiziksel hediye kartlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bağışçı tarafından ...tarafıma verilen hediye kartının bakiyesi, üzerinden bir yıl geçtiği gerekçesiyle tamamen silinmiş ve hediye kartı kullanılamaz hale getirilmiştir. Aralık 2025 tarihinde kartı kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
