Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pantolonun Rengi Aktı, Diğer Kıyafetlerim De Zarar Gördü, Çözüm Sunulmadı

profile
24 Temmuz 2025 13:54
458

Kısa süre önce LCW’den aldığım bayan kahverengi jogger pantolonu, yıkama talimatlarına tam olarak uyarak makinede düşük ısıda ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamada pantolonun rengi ciddi şekilde aktı ve makinedeki toplam 14 parça farklı kıyafetimin üzerinde kahverengi lekeler oluştu. Kıyafetlerin çeşitli yerlerinde kalıcı izler meydana geldi ve kullanılmaz hale geldiler. Ürünün etiketinde hiçbir şekilde boya akıtır boyar madde içerir vs gibi bir uyarı da bulunmamaktadır. Durumu müşteri hizmetlerinize ilettim ve inceleme için ürünlerin tamamını mağazaya götürdüm. Sadece pantolon iade alındı, fakat makinede boyanan ve şu anda kullanılmaz durumda olan diğer ürünlerime dair hiçbir çözüm ya da telafi sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyetim büyüdü. İnceleme sonucu ürünün yıkama kaynaklı boya akıttığı söylendi.

Yıkama aşamasında tüm talimatlara uymama rağmen ürününüzün sebep olduğu bu zararların karşılanmasını, boyanan kıyafetlerimin mağduriyetimin giderilmesini ve mağduriyetimin ciddiyetine uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.

24 Temmuz 2025 13:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Şubat 2024 19:15
1.178
LCW Giyim Firmasının Müşteri İlişkileri Zayıf
LCW Giyim Firmasının Müşteri İlişkileri Zayıf
LCW Giyim Firmasının Müşteri İlişkileri Zayıf

Jean Pantolonlarda Renk Atma ve Kullanım Sorunu Hakkında Şikayet

profile
12 Ekim 2025 10:03
398
jean-pantolonlarda-renk-atma-ve-kullanim-sorunu-hakkinda-sikayet-1.jpg

profile
Büşra
01 Aralık 2024 00:26
1.002

profile
05 Mart 2024 18:01
1.799
LCW Şikayet Bürosuna
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2024 22:31
643
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri