to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
21.09.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından kadın kahverengi kısa trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 2509211700913). Siparişi Sultanbeyli Plato AVM mağazasından teslim almak üzere seçtim ve 1275 TL kredi kartı ile ödeme yaptım.
Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala mağazaya ulaşmadı. 3-4 gündür kargo aşamasında gözüküyor ve ürünün mağazaya teslim edilip edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum, ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün acil olarak seçtiğim mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
