to read complaints and reviews, or file yours.Mağazada Yanıltıcı Puan Kampanyası Ve Alışveriş Çeki Talebi
14 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza LCW mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza içinde defalarca, word kart ile yapılacak 2500 TL üzeri alışverişe 250 word puan, 4000 TL üzeri alışverişe 500 word puan verileceği şeklinde anons yapıldı. Bu anonslara güvenerek 5.164 TL tutarında alışveriş yaptım ancak sonrasında word kartıma herhangi bir puan yüklenmedi.
16 Mart Pazartesi günü başka bir LCW mağazasına gittiğimde durumu sordum, konunun kendileriyle ilgili olmadığını, bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Banka müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kampanyanın sadece bazı kartlar için geçerli olduğunu, benim kartımın kampanyaya uygun olmadığını öğrendim. Ancak mağazada yapılan anonsta kampanyanın belirli kartlara özel olduğu, sadece şu şu kartlara geçerli olduğu gibi hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu şekilde eksik ve yanıltıcı bilgilendirme ile müşterilerin ekstra alışveriş yapmaya yönlendirildiğini düşünüyorum. Mağazada yapılan anonslara güvenerek yaptığım alışveriş nedeniyle mağdur oldum. Bu hatanın düzeltilmesini ve tarafıma, kampanyada vaat edilen avantajı karşılayacak şekilde alışveriş çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
LCW bakalım gerçekten çözük üretecek min yoksa bu şekilde olayı kapatacak mi görelim
Sonuç LCW her zamanki gibi hiçbir sorumluluk almadan tüm sucu bankaya atıyor. Kendilerin anons yaparken Worldcard diyor ama çözüm noktasında yoklar. LCW bu şekilde haksız kazanç elde ediyor müşteriyi aldatıyor ve resmen halkın parasını gasp ediyor. LCW gerçekten milletin hakkını çalıyor
