to read complaints and reviews, or file yours.Mağazada Unutulan Güvenlik İğnesi Ayağıma Saplandı: Hem Fiziksel Hem Psikolojik Mağduriyet
Sayın LCW Yetkilileri,
10.05.2025 tarihinde Alanya Türkler şubenizde yaşadığım son derece üzücü bir olay nedeniyle sizlere bu e-postayı yazıyorum.
Mağazanızda ayakkabı denerken, ürün içerisinde unutulmuş olan güvenlik alarm iğnesi sol ayak baş parmağıma saplanmış ve ciddi şekilde yaralanmama neden olmuştur. İğne, mağaza çalışanlarının müdahalesiyle çıkarılmıştır.
Yaşanan bu olay, mağazanızın ürün güvenliği ve müşteri sağlığı konularında önemli bir ihmali olduğunu göstermektedir. Bir müşterinin mağazanızda ürün denerken fiziksel bir zarara uğraması kabul edilemez bir durumdur.
Olayın ardından yaşadığım fiziksel acının yanı sıra psikolojik etkileri de tarafımca hissedilmektedir. Bu nedenle, doğrudan tarafıma maddi ve manevi tazminat ödenmesini talep ediyorum.
Konuya ilişkin tarafınızdan ivedi bir geri dönüş bekliyorum. Aksi takdirde, yasal yollara başvuracağımı ve ilgili tüm resmi şikayet mercilerine durumu ileteceğimi bildiririm.
Bu sürecin uzatılmadan, karşılıklı anlayışla çözüme kavuşturulmasının hem marka imajınız açısından hem de benim yaşadığım mağduriyetin giderilmesi bakımından önemli olduğunu belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Güzel bir tatil planıyla gelmiştim ama yaşadığım olay yüzünden enfeksiyon riskiyle uğraştım, havuza bile giremedim. Tatil resmen zehir oldu boşuna otel'e ödeme yaptım.
Aynısı Loft mağazalarında başıma geldi, iğlenin paslı olduğu takdirde tetanos kapma şansınız var, eğer iğnede az da olsa sararma veya pas varsa bir hastaneye başvurup iğne vurulun.