LCW'de Etiketli Ürün İadesi Açıklamasız Reddedildi

LCW’den 19 Nisan tarihinde bir gömlek, bir pantolon ve bir şal satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, yalnızca etiketlerini çıkardım ve ardından 29 Nisan tarihinde iade ettim. İade sürecinin ardından tarafıma sadece “iadesi onaylanmayan ürün var” şeklinde bir mesaj gönderildi ve hangi ürünün, hangi gerekçeyle reddedildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı.

Ürünleri hiç kullanmadığım ve yalnızca etiketlerini çıkardığım halde iademin onaylanmamasını haksız buluyorum. 461385949053 numaralı iademin tekrar incelenerek kabul edilmesini ve iadesi onaylanmayan ürünle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.