LCW Ücretsiz Kargo Kampanyasında Yaş Sınırı Ve Koşullar Belirsizliği Mağduriyeti

01.07.2001 doğumlu olarak LCW'nin 18-24 yaş arası ücretsiz kargo kampanyasından yararlanıyordum. En son Ekim ayında sipariş verdiğimde kargo ücretsizdi ancak kasım ayında sipariş vermeye çalıştığımda kargo bedeli çıktı bunun sebebi ne olabilir 24 yaşım daha bitmedi bitmesine daha çok var. 24 yaş dahil değil mi? Ayrıca arkadaşım da 2003 onun da kampanyadan faydalanmasını istedik o da üye olmak istedi ancak Size daha iyi hizmet verebilmek için sistemlerimizde iyileştirme çalışması yapıyoruz yazıyor iyileştirme çalışması ne zaman biter? Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 24 yaşıma girdiğim için dahil olamayabilir dendi. Ancak kampanya koşullarında 24 yaş dahil mi, değil mi açıkça belirtilmediği için kafamda soru işareti oluştu. Konuyla ilgili olarak kampanya koşullarının netleştirilmesini ve bu durumun sebebinin açıkça paylaşılmasını rica ediyorum.