to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2001 doğumlu olarak LCW'nin 18-24 yaş arası ücretsiz kargo kampanyasından yararlanıyordum. En son Ekim ayında sipariş verdiğimde kargo ücretsizdi ancak kasım ayında sipariş vermeye çalıştığımda kargo bedeli çıktı bunun sebebi ne olabilir 24 yaşım daha bitmedi bitmesine daha çok var. 24 yaş dahil değil mi? Ayrıca arkadaşım da 2003 onun da kampanyadan faydalanmasını istedik o da üye olmak istedi ancak Size daha iyi hizmet verebilmek için sistemlerimizde iyileştirme çalışması yapıyoruz yazıyor iyileştirme çalışması ne zaman biter? Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 24 yaşıma girdiğim için dahil olamayabilir dendi. Ancak kampanya koşullarında 24 yaş dahil mi, değil mi açıkça belirtilmediği için kafamda soru işareti oluştu. Konuyla ilgili olarak kampanya koşullarının netleştirilmesini ve bu durumun sebebinin açıkça paylaşılmasını rica ediyorum.
LCW 18-24 yaş üyeliğine sahibim, fakat kampanya kapsamında sadece tüm LCW ürünlerine özel %30 indirimi kullanabildim. 18-24 yaş üyeliğine özel ayda iki sefer kargo ücretsiz kampanyasından yararlanamıyorum. Sepetteki ürünlerime kargo ücreti çıkıyor. Yardımcı olursanız sevinirim.
LCW 18-24 yaş arası kampanyalarını görünce ben de üye olup genç kampanyasından faydalanmak istedim. İlk üye olanlara kupon verileceği yazıyordu. Ben de üye oldum fakat kupon kodumu kullanamıyorum. Kupon kullanma süresinin şubat ayında bittiği söyleniyor. Fakat benim kullanmadığım bir kuponun süresi ...
“LCW 18-24” Üyeliğimi oluşturmuştum. Uzun süredir kargo ücreti ödemeden alışveriş yapabiliyordum. Ancak artık benden kargo parası talep ediyor. Üyeliğim hâlâ devam etmesine rağmen ücretsiz kargodan yararlanamıyorum. LCW lütfen bunu düzelt. Kargo ücreti ödememe hakkımı kullanmak istiyorum. #LCW
LCW mağazasından 18/01/2024 tarihinde 2401181001741 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Bugün yani 02/02/2024 tarihinde stok vs. Sıkıntısı iletilmeden siparişim sormadan iptal edildi. Baktığımda ürün satışı hala mevcuttur. Bu kadar süre bekletip neden ürünüm gönderilmiyor? Ve ürün yorumlarında ürünl...
2408111201197 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte 'lcwyaz' koduyla sepette 2 adet LCW markalı ürün olması durumunda kargo bedava olmalıydı; fakat sipariş verdikten sonra kargo bedelinin alındığını görüp müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri haklı olduğumu, sistemsel bir hata olduğunu ...
Yorumlar