LCW Sweat Üzerinde İlk Yıkamada Renk Solması Ve Ücret İadesi Talebi


21 Ağustos’ta Diyarbakır Forum AVM’deki LCW mağazasından bordo renkli bir sweat satın aldım. Aynı tarzda bir ürün daha almıştım. Diğer ürünü daha önce yıkadığımda onda da solma oldu, o ürünü mağazaya götürdüm ve değişim yaptılar.
Bu yaşadığım deneyime rağmen, 799 TL verip aldığım bu sweat’i de havalar soğuyunca giymek için sakladım. Ürünü ilk kez 15 Ekim’de giyip yıkadım. 40 derecede, sıvı deterjanla yıkamama rağmen bu üründe de ilk yıkamada renginde komple solma oldu. İki üründe de solma yaşanması, verilen parayı ve marka kalitesini düşündüğümde bana göre kesinlikle kabul edilemez.
Bir ürünü yalnızca bir kez giymek için değil, uzun süre kullanmak için alıyoruz. LCW’nin fiyatları yükseltip kaliteyi bu şekilde düşürmüş olmasından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk üründe değişim yapılmış olmasına rağmen, ikinci üründe de aynı sorunu yaşamam markaya olan güvenimi sarstı.
Bu nedenle, solma sorunu yaşayan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi




















