to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır severek kullandığım ve yaklaşık 4-5 yıldır vazgeçemediğim, herkesin kokusunu beğenip sorduğu LCW markalı “Sour Cherry Edition” parfümü dün akşamüstü Gaziantep Mütercim AŞ’ının LCW mağazasından satın aldım. Eve gelip ambalajını açtığımda şişenin renginin farklı olduğunu gördüm; bu benim için sorun değildi fakat parfümün kokusu tamamen değişmişti.
Evdeki arkadaşlarıma da koklattığımda, onların da kokunun önceki yıllarda aldığım koku ile aynı olmadığı yönünde fikir birliğine vardığını gördüm. Yıllardır aynı ürünü tercih etmemin sebebi kokusunun değişmemesiydi; ancak şu an bambaşka bir ürün kullanıyormuş gibi hissediyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Eski kokunun aynısını istiyorum. Mümkünse ürünün formülü değiştiyse bunun düzeltilmesini veya aynı kokuya sahip ürünü tekrar temin edebilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yıllardır severek kullandığım ve yaklaşık 4-5 yıldır vazgeçemediğim LCW markalı “Sour Cherry Edition” parfümü dün akşamüstü Gaziantep’te bulunan Mütercim a. Ş.’ye ait LCW mağazasından satın aldım. Eve gelip ambalajı açtığımda şişenin renginin önceki ürünlerden farklı olduğunu fark ettim ancak bunu önemsemedim. Asıl sorun, parfümü sıktığımda kokusunun yıllardır kullandığım koku ile hiçbir şekilde aynı olmamasıydı.
Evdeki arkadaşlarıma da denettirdiğimde, onların da kokunun eskisinden farklı olduğu yönünde hemfikir olduğunu gördüm. Yıllardır aynı ürünü tercih etmemin tek sebebi kokusunun değişmeden kalmasıydı. Şu an ise sanki tamamen başka bir ürün kullanıyormuş gibi hissediyorum ve bu durumdan gerçekten rahatsızım.
Ben bu üründe eski, alıştığım ve çevremden de beğeni alan kokuyu tekrar kullanmak istiyorum. Eğer ürünün formülü değiştiyse bunun yeniden gözden geçirilmesini veya eski kokuyla aynı olan ürünün tekrar temin edilebilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Lcw.com internet sitesi üzerinden Avon marka 2'li parfüm seti siparişi verdim. Vermez olsaydım keşke, böyle bilinen bir markanın böyle bir şey yapacağını bilemezdim. Bir daha asla tercih etmeyeceğim, çevreme de söyleyeceğim. Parfüm demeye bin şahit lazım, parfüm değil su, koku yok. İade etmek istedi...
LCW’den 25’inde verdiğim siparişte teslimat seçeneği olarak özellikle “ertesi gün teslimat” ı seçtim ve bunun için ekstra teslimat ücreti ödedim. Ürünlerimin 26’sında teslim edilmesi gerekirken aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 26’sında müşteri hizmetlerini aradığımda te...
LCW’den Cargox firmasına verilen kargom hem geç teslim edildi hem de elime paramparça halde ulaştı. Perşembe günü verdiğim sipariş bugün teslim edildi ve kargo paketini teslim alırken dışından bile ezilmiş ve yırtılmış olduğunu gördüm. Paketi açtığımda içindeki mont, parfüm ve kazakların da bu özens...
LCW’nin online mağazasından 10 Kasım’da iki adet tunik satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde tuniklerden biri sanki önceden kullanılmış veya tiftiklen...
LCW’nin online mağazasından 24 Aralık tarihinde verdiğim ve “ertesi gün teslimat” taahhüdü ile satın aldığım, 2512240001216 numaralı siparişim, 25 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken 30 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durum, açık ve tartışmasız şekilde teslimat taahhüdünün i...
Yorumlar