to read complaints and reviews, or file yours.LCW Sour Cherry Edition Parfümünün Kokusu Değiştiği İçin Memnuniyetsizim
Yıllardır severek kullandığım ve yaklaşık 4-5 yıldır vazgeçemediğim, herkesin kokusunu beğenip sorduğu LCW markalı “Sour Cherry Edition” parfümü dün akşamüstü Gaziantep Mütercim AŞ’ının LCW mağazasından satın aldım. Eve gelip ambalajını açtığımda şişenin renginin farklı olduğunu gördüm; bu benim için sorun değildi fakat parfümün kokusu tamamen değişmişti.
Evdeki arkadaşlarıma da koklattığımda, onların da kokunun önceki yıllarda aldığım koku ile aynı olmadığı yönünde fikir birliğine vardığını gördüm. Yıllardır aynı ürünü tercih etmemin sebebi kokusunun değişmemesiydi; ancak şu an bambaşka bir ürün kullanıyormuş gibi hissediyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Eski kokunun aynısını istiyorum. Mümkünse ürünün formülü değiştiyse bunun düzeltilmesini veya aynı kokuya sahip ürünü tekrar temin edebilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yıllardır severek kullandığım ve yaklaşık 4-5 yıldır vazgeçemediğim LCW markalı “Sour Cherry Edition” parfümü dün akşamüstü Gaziantep’te bulunan Mütercim a. Ş.’ye ait LCW mağazasından satın aldım. Eve gelip ambalajı açtığımda şişenin renginin önceki ürünlerden farklı olduğunu fark ettim ancak bunu önemsemedim. Asıl sorun, parfümü sıktığımda kokusunun yıllardır kullandığım koku ile hiçbir şekilde aynı olmamasıydı.
Evdeki arkadaşlarıma da denettirdiğimde, onların da kokunun eskisinden farklı olduğu yönünde hemfikir olduğunu gördüm. Yıllardır aynı ürünü tercih etmemin tek sebebi kokusunun değişmeden kalmasıydı. Şu an ise sanki tamamen başka bir ürün kullanıyormuş gibi hissediyorum ve bu durumdan gerçekten rahatsızım.
Ben bu üründe eski, alıştığım ve çevremden de beğeni alan kokuyu tekrar kullanmak istiyorum. Eğer ürünün formülü değiştiyse bunun yeniden gözden geçirilmesini veya eski kokuyla aynı olan ürünün tekrar temin edilebilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
