LCW Sipariş Ettiğim Marka Yerine Farklı Marka Tshirt Gönderildi İade Sürecinde Mağdur Edildim




LCW'den aldığım mmetalic marka erkek tişörtler, mmetalic marka olarak gelmedi. Comeor adında, LCW'nin de satmadığı bir marka gönderildi. Neden böyle oldu, anlamadım; ben özellikle mmetalic olmasını tercih etmiştim. İlginç olan, tişörtlerde barkod bile yok. Tişörtlerdeki marka yazısında Comeor yazıyor; eğer bu markayı isteseydim, zaten onu alırdım. LCW, kendi ürünü olmadığı için mağazalarından geri almıyor. Şimdi tekrar uğraşıp kargoya vermem ve beklemem gerekiyor. Neden müşteri mağdur ediliyor? Bu durum ilk defa başıma geldi. Mmetalic markası yerine başka marka gönderilmesi hatalı. Benim hatam LCW markasını seçmemek oldu. Lütfen bu hatayı düzeltin, ya yenisini gönderin ya da paramı iade edin. Parayı sokaktan toplamıyoruz. Mmetalic markasından alırken dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum; aynı şey sizin de başınıza gelebilir.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Lcwmüşteri hizmetleri beni aradı bu yanlışlıktan dolayı özür diledi ben senelerdir LCW den memnunum. Amacım Mmetalic t-shirt markasının yapmış olduğu yanlışlığı belirtmekti. Sağlık olsun şu anda kargoyla uğraşmaya vaktim yok ama Mmetalic markasının daha dikkatli. Olmasını yinede belirtmekte fayda olduğunu görüyorum.



















