Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Online'dan Aldığım Bebek Tulumu Defolu Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

LCW Online'dan Aldığım Bebek Tulumu Defolu Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
LCW Online'dan Aldığım Bebek Tulumu Defolu Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
LCW Online'dan Aldığım Bebek Tulumu Defolu Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
28 Mayıs 15:09
913

LCW online mağazasından 3'lü paket olarak bebek tulumu aldım. Tulumları yıkayıp giydirdikten sonra, birinin bir bacağının uzun, diğer bacağının ise kısa olduğunu fark ettim. Diğer tulumlara da baktım ve bir tanesinde daha aynı sorunun olduğunu gördüm. LCW müşteri hizmetleri WhatsApp hattından yazdım. İç etiketinin kesilmiş olduğunu belirttim. İç etiketi kesildiği için işlem yapamayacaklarını söylediler. Biz anneler, bebeklerimizi rahatsız etmesin diye iç etiketlerini kesiyoruz; kesmeyen anne yoktur diye düşünüyorum. Koskoca LCW'nin 3'lü tulumunun 2'si defolu çıktı. Bu ürünler nasıl kontrol edilmeden satışa sunuluyor? Bizim alışveriş yaparken her ürünü tek tek incelememiz mi gerekiyor? O kadar vaktimiz var mı? Verdiğim paraya mı, bebeğimle vakit geçirmem gerekirken harcadığım zamana mı üzüleyim? İç etiketi kesmişsiniz diyerek işlem yapılmaması çok saçma.

28 Mayıs 15:27 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

31 Mayıs 02:33
993
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online'dan Aldığım Bebek Tulumu Kusurlu Çıktı, Destek Yetersiz Kaldı

24 Ekim 15:49
277
LCW Online'dan Aldığım Bebek Tulumu Kusurlu Çıktı, Destek Yetersiz Kaldı
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

19 Nisan 2024 23:22
603
LCW Ürünün Arkasında Durmuyor
LCW Ürünün Arkasında Durmuyor
5
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bebek Tulumu İçinden Çıkan İğne Tehlikesi

Gülcan
18 Ekim 2024 14:56
1.921
"Öncelikle yapılan hatayı kabul edip, özür dilemeniz markanıza yakışıp beni mutlu etti. Olaya karşı tutumunuz markanızı tekrar tercih etmem konusunda karar vermemi sağlıyacaktı. Ki oldukça ürününün arkasında duran profesyonel bir yaklaşımla karşılaştım. LCW ailesine teşekkür ediyorum. Böyle markalara ihtiyacımız var."
Bebek Tulumu İçinden Çıkan İğne Tehlikesi
Bebek Tulumu İçinden Çıkan İğne Tehlikesi

Büşra
15 Eylül 2024 13:02
558
LCW İnternet Alışverişinde Sürekli Defolu Ürün Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri