LCW Online'dan Aldığım Bebek Tulumu Defolu Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

LCW online mağazasından 3'lü paket olarak bebek tulumu aldım. Tulumları yıkayıp giydirdikten sonra, birinin bir bacağının uzun, diğer bacağının ise kısa olduğunu fark ettim. Diğer tulumlara da baktım ve bir tanesinde daha aynı sorunun olduğunu gördüm. LCW müşteri hizmetleri WhatsApp hattından yazdım. İç etiketinin kesilmiş olduğunu belirttim. İç etiketi kesildiği için işlem yapamayacaklarını söylediler. Biz anneler, bebeklerimizi rahatsız etmesin diye iç etiketlerini kesiyoruz; kesmeyen anne yoktur diye düşünüyorum. Koskoca LCW'nin 3'lü tulumunun 2'si defolu çıktı. Bu ürünler nasıl kontrol edilmeden satışa sunuluyor? Bizim alışveriş yaparken her ürünü tek tek incelememiz mi gerekiyor? O kadar vaktimiz var mı? Verdiğim paraya mı, bebeğimle vakit geçirmem gerekirken harcadığım zamana mı üzüleyim? İç etiketi kesmişsiniz diyerek işlem yapılmaması çok saçma.