to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2509062100336 numaralı siparişi verdim. Birden fazla ürünü kapsayan bu siparişte, kargodan dönen ürünlerin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve genel merkeze ilettiklerini söylediler; ancak hâlâ net bir cevap alamadım. Ürünlerin teslimat adresi Ankara olarak belirtilmişti ve toplam tutar 3.065,14 TL’dir. Garanti veya herhangi bir sözleşme kapsamında olmayan bu ürünlerin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
07.09.2024 tarihinde LCW online mağazasından 2509071600420 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta olmasına rağmen kargom hiç teslim edilmedi ve bu nedenle siparişim iade oldu. Sonrasında tekrar teslimat süreci başlatıldı ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte müşt...
30 Eylül 2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden 2509282202025 numaralı siparişimle toplam 3.294,08 TL tutarında ürünler satın aldım. Siparişlerim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, Ankara’daki teslimat adresime bugüne kadar hiçbir ürün ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak LCW m...
LCW’nin online mağazasından 2508092002226 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim Trabzon Arsin adresine hiç teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, kargoda sorun çıktığı ve teslimatın gerçekleşmediği bilgisini aldım. Ürün bana ulaşmadığı halde, ya...
03.09.2025 tarihinde LCW’nin online hizmetinden 1600 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 8 gün boyunca bekletildikten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üstelik, ödemesini kredi kartı ile yaptığım siparişimin para iadesi de hala hesabıma yatırılmadı. Konu hakkında LCW müşteri h...
24.08.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 3481 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2508241300319). Siparişimin teslimat adresi Sakarya Adapazarı’ydı. Ancak ürünlerim elime ulaşmadığı halde, sistemde kargo teslim edildi olarak görünüyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım....
Yorumlar