LCW Online Sipariş Takip Sorunu

LCW nın internet sitesinden 23.08.2025 tarihinde 5.448 TL lik sipariş vermiştim. Ürünler ulaşmadı. Kargo şirketi ile 5 gün önce iletişeme geçtikten sonra yoğun uğraşlar sonucu ürünlerimin kayıp olduğunu öğrendim. LCW Müşteri temsilcisiyse yaklaşık 10 kere iletişime geçtim mağduriyetimin giderilmesi ...

LCW online da 5 kasımda sipariş verdim 7 kasımdan beri kargoda günlerdir arıyorum hiçbir şekilde dönüş yok. Bugün sisteme teslim edildiği düşülmüş fakat bana teslim olan bir şey de yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda tek yanıt kayıt oluşturduk yani ben kayıt değil çözüm istiyorum. Üstüne bir başka ...

24/03/2024 tarihinde LCW online alışveriş yaptım; ancak ürünlerim kargo firmasında 25'inden beri hareketsiz durumda. Kargo kayıp inceleme aşamasında olduğu söyleniyor ve sadece oyalanıyorum. LCW mağazası da sürekli 'durumla ilgili aciliyetinizi bildiriyorum' diyor ama başka bir işlem yapılmıyor. Bu ...

LCW online mağazasından 09.01.2024 tarihinde iki ürün sipariş verdim. 2. Ürün elime ulaştı fakat satıcısı farklı olan ürün 10 ocakta kargoya çıkmış olmasına rağmen herhangi bir hareket yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım durumu ilettim 5 iş günü içinde iletilmese para iadesi yapacaklarını söylediler....

lcw.com sitesinden online yaptığım alışveriş de kargo mağduriyeti yaşıyorum. Kargom 01.05.2025 den beri hareketsiz bir şekilde ortada yok. Kargo firmasıyla görüşme sağlıyorum bir cevap alamıyorum. LCW müşteri danışmanını arıyorum onlardan da bir yanıt alamıyorum. Talebiniz sırada deyip geçiştiriliyo...