Kazandığım Yüzde 60 İndirim Uygulanmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

10.10.2025 tarihinde LCW online mağazasında indirim çarkını çevirdim ve yüzde 60 indirim hakkı kazandım. Ancak, erkek jean pantolonları sepetime ekleyip indirim hakkımı kullanmak istediğimde “kullanım şartı sağlanamadı” uyarısı alıyorum. Farklı modellerde de denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve hiçbir bilgilendirme veya açıklama göremedim. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Kazandığım yüzde 60 indirim hakkımı sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.


09.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından kadın giyim kategorisinde yaptığım alışverişte, CRKKQA7KE60 numaralı siparişimde %60 indirim kuponumu kullanmak istedim. Ancak alışverişi tamamlama aşamasında 'katılım şartı sağlanamadı' uyarısı alarak kuponumu kullanamadım. Kuponun kullanım koşullarını k...


LCW mobil uygulaması üzerinden mont almak isterken, çarktan kazandığım indirim kuponunu kullanmaya çalıştım. Kuponun herhangi bir koşulu belirtilmemişti ancak uygulamada “katılım şartları sağlanamadı” uyarısı alarak kuponu 3-4 kez denememe rağmen kullanamadım. Sorunu yaklaşık 2 saat önce yaşadım ve ...

LCW mobil uygulamasında bugün dört kez çarkı çevirerek %60 indirim kuponu kazandım. Ancak ödeme aşamasında kuponu kullanmaya çalıştığımda “katılım şartları sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve indirim hakkımı kullanamıyorum. Sepetimdeki ürünlerin toplam tutarı 1698 TL’dir ve kupon kodum da el...
Yorumlar