to read complaints and reviews, or file yours.1
LCW Online İade Kodunda 20 Gündür Çözülmeyen Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
22 Eylül 2025 13:09648
LCW’den mobil uygulama üzerinden yaptığım online alışverişte, iade işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 gündür iade kodu oluşturamıyorum ve bu nedenle ürünlerimi iade edemiyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sistemde sebebi bilinmeyen bir sorun var. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak 20 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
İade etmek istediğim sipariş numaram: 2509041001223 ve ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 5.000 TL. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade kodumun oluşturulmasını ve para iademin yapılmasını talep ediyorum.
