LC Waikiki LCW Online İade Kodunda 20 Gündür Çözülmeyen Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Volkan · 2025-09-22T13:09:07+03:00

LCW’den mobil uygulama üzerinden yaptığım online alışverişte, iade işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 gündür iade kodu oluşturamıyorum ve bu nedenle ürünlerimi iade edemiyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sistemde sebebi bilinmeyen bir sorun var. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak 20 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. İade etmek istediğim sipariş numaram: 2509041001223 ve ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 5.000 TL. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade kodumun oluşturulmasını ve para iademin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Volkan

LC Waikiki

22 Eylül 2025 13:09648

LC Waikiki

22 Eylül 2025 13:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Volkan

23 Eylül 2025 17:14

Kimse dönüş yapmıyor muhatap yok

Volkan

25 Eylül 2025 06:59

Kimse dönüş yapmıyor vasat bir firma

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişimde İade Süreci Uzadı Param Hala Yatırılmadı

Serap

LC Waikiki

2 Eylül 2025 21:44781

26 Ağustos’ta LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2508260500099 numaralı siparişi iptal ettim. Üzerinden 6 gün geçme...sine rağmen 1.556,99 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte üç kez LCW müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun bankadan kaynaklandığı söyl...

1 Yorum

Çözüldü

LCW Uygulamasında İade Seçeneği Çıkmıyor Mağdur Oldum

Serpil

LC Waikiki

24 Ağustos 2025 18:02415

"Kurumsal olmasına güvenin bir kez daha karşılığını görmüş olmak çok sevindirici. Çok hızlı ve olumlu geri dönüş İçin teşekkürler 🌸"

Yanlış Beden Ürün Gönderildi, Sorunum 20 Gündür Çözülmedi

Elif

LC Waikiki

8 Ekim 2025 15:37205

9 Eylül’de LCW mobil uygulamasından 2509091201235 numaralı siparişimle 18-24 ay beden ürün sipariş ettim. Ancak bana 3-6... ay beden gönderildi. Paket üzerindeki barkod ile ürünün üzerindeki barkodun da farklı olduğunu fark ettim. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve henüz bir çözüm sunulmadı. ...

LCW İade İşlemlerinde Karışıklık Ve Ücret Mağduriyeti Yaşıyorum

Zehra

LC Waikiki

29 Eylül 2025 23:53317

18 Eylül’den bu yana LCW mobil uygulaması üzerinden aldığım giyim ve çanta ürünlerinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum.... Sipariş numaram: 2509152102425. Ürünleri iade koşullarına uygun şekilde göndermeme rağmen, iade ürünlerim karıştırılmış ve bana geri gönderileceği bilgisi verildi. Ayrıca benden k...

LCW İade Ücretim İki Haftadır Hesabıma Yatırılmadı

Şeyma

LC Waikiki

6 Ağustos 2025 22:45183

25 Temmuz’da LCW’ye ulaşan iade ürünüm için halen ücret iadesi yapılmadı. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 1582,46 T...L tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 2507150200658. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde “en kısa sürede dönüş yapılacak” ce...