LC Waikiki LCW Mobil Uygulamasında Sipariş Takibi Ve Bilgilendirme Sorunu

Ebrar · 2025-09-10T06:09:47+03:00

8 Eylül tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden pantolon ve iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş onaylandıktan sonra uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş takibi yapamıyorum ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş numaramı paylaşamıyorum ancak kayıtlı telefon numaram: 0552*****53. Ödemeyi kart ile yaptım ve toplam tutar yaklaşık 670₺’ydi. Teslimat adresim İstanbul/Arnavutköy. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; uygulama üzerinden siparişimi takip edemediğim için mağazaya gelen kargomu alamamış ve ürünüm geri gönderilmişti. O zaman da herhangi bir bilgilendirme almadım, sadece mobil bankacılıktan ödeme hareketini görebildim. LCW’den beklentim, uygulamadaki bu takip hatasının giderilmesi ve sipariş süreçlerinin daha şeffaf bir şekilde kullanıcıya bildirilmesi. Online alışverişe devam etmek istiyorum ancak bu tür aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşamaktan endişeliyim. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ebrar

LC Waikiki

10 Eylül 2025 06:091.020

LC Waikiki

10 Eylül 2025 10:40 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Benzer Şikayetler

LCW Siparişimdeki Eksik Pantolonlar Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Yasemin

LC Waikiki

29 Eylül 2025 19:39364

21 Eylül’de LCW mobil uygulamasından iki adet kadın jean pantolon sipariş ettim (Sipariş No: 2509211202557). Siparişimde...ki diğer ürünler 24 Eylül’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bu iki pantolon bana ulaşmadı. Buna rağmen sistemde eksik ürünlerim de teslim edilmiş olarak gösteriliyor. Ek...

LCW İnternet Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

Zeynep

LC Waikiki

11 Ekim 2025 12:30328

2.10.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 5510*******52 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kıyafe...t ürünleri bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tahmini teslimat tarihi 06-07 Ekim olarak belirtilmişti ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hala teslim...

1 Destek1 Yorum

Kuryenin Gelmeden Siparişi İptal Etmesi Ve İletişim Bilgilerinin Düzeltilmemesi Mağduriyeti

Zeynep

LC Waikiki

25 Eylül 2025 20:25529

9 gün önce LCW’nin online mağazasından 5509*******55 numaralı siparişimle ikili gömlek takım ve iki pantolon satın aldım.... Ödemeyi banka kartımla 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Nevşehir Merkez. Siparişimi oluştururken telefon numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve müşteri hizmetle...

LCW Aynı Gün Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi

Aysun

LC Waikiki

7 Eylül 2025 10:01408

06 Eylül tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 4.859,52 TL tutarında, aynı gün teslimat seçeneğiyle 7 ürün sipariş et...tim ve ayrıca aynı gün teslimat ücreti de ödedim. Siparişimde çocuklarımın okulda giymesi gereken kıyafet ve ayakkabılar da bulunuyordu. Siparişin 6 Eylül saat 23.00’e kadar teslim...

LCW Aynı Gün Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi

LCW Mağazadan Teslim Siparişim Günlerdir Ulaşmadı, İade Seçeneği Yok

Kurtuluş

LC Waikiki

27 Ağustos 2025 11:38473

19 Ağustos’ta LCW’nin internet sitesinden mağazadan teslim almak üzere iki adet kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No...: 2508191200686). Siparişim Kırşehir’deki mağazaya gönderilecekti. 22 Ağustos Cuma günü kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak kargo tarihinden bu yana 6 gün, sipariş tarihinde...