to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Osmangazi Caddesi'indeki LCW mağazasına, henüz 3 kez giydiğim ve yakaları ile kolları hızla tüylenen erkek montumu incelemeye göndermek üzere teslim ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi beni oldukça şaşırttı ve mağazaya başvurdum. Mağaza müdürü, gözle bariz şekilde görülen bu hataya rağmen ürünü keyfi şekilde incelemeye göndermek istedi.
Ürünü teslim ettiğimden bu yana 11 gün geçti ve henüz tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üstelik ürünün fiyatı 1500 TL olmasına rağmen, mağazaya her geliş-gidişimde yaklaşık 500 TL yol masrafı oluşuyor ve bu süreçten hiç memnun kalmadım. Ürünü teslim ederken verilen takip numaram: t307-18944.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 15 iş günü sonunda dönüş yapılacağı ve hafta sonlarının bu süreye dahil olmadığı belirtildi. Ürünü teslim ettikten sonra herhangi bir işlem yapmadım.
LCW’den mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değişimini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde Ankara’daki LCW outlet mağazasından erkek kardeşim için bir mont satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, 02.11.2025 tarihind...
Mayıs 2025’te Ankara Antares LCW mağazasından 999,99 TL’ye aldığım erkek montun fermuarı yaklaşık 2-3 ay içinde bozuldu. Fermuar yukarı doğru hiç çekilmiyor ve tamamen kapanmıyor. Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim (Takip No: t634-9452), ancak 15 gün bekletildikten sonra 16. Günde mağazaya ...
Merhaba ben Malatya Park AVM'de yer alan LCW mağazasından bir mont aldım. Birkaç gün sonra montta dikiş atma, çizikler oluştu. Değişim için montu mağazaya götürdüm. Teste göndereceğiz dediler, iki hafta sonra ürününüzü kasadan alabilirsiniz diye mesaj attılar. Mağazaya gittiğimde değişim talebinin r...
LCW online mağazasından 2024 yılında sipariş numarası 2411050000181 ile satın aldığım erkek montu, yaklaşık 3-4 ay kullandıktan sonra iç elyafında bozulma meydana geldiği için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, ürünün 2022 yılına ait olduğu ve bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı yönü...
3 hafta önce İstanbul Mecidiyeköy LCW mağazasından kabinde deneyerek 3 adet erkek uzun kollu t-shirt satın aldım. Ürünleri bakım etiketindeki talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada tüm tişörtler çekti ve hem kolları hem de boyu ciddi şekilde kısaldı. Aynı anda aldığım diğer kıyafetl...
Yorumlar