LCW Mağazada Yanlış Etiketleme Ve Saygısız Personel Davranışı

14.04.2025 tarihinde saat 15.45 civarında Çanakkale merkez Demircioğlu Caddesi'ndeki mağazanıza alışveriş yapmaya gittim. Normalde de evime yakın olması sebebiyle hep o mağazanızı tercih ederim. İlgili günde bebeğime çorap almak istedim. Çorapları bulamadım. Personele sordum - "Şurada altta" diye sert bir tepki verdi. Neyse, eğildim kasa önündeki çorap standının en altında ücra bir köşede toz ve kir içindeki çoraplardan 12-24 ay kız bebek için olan ürünü buldum. Etiketinde 29.99 lira yazıyordu. Aynı ürünün diğer etiketlerinde ise 99.99 yazıyordu. Aldığım diğer ürünlerle birlikte kasaya gittim. Kasiyer çorabın fiyatının 99.99 olduğunu, alıp almayacağımı sordu. Ben de etikette yazan fiyattan alacağımı, buna hem tüketici kanunu hem de ticaret kanunu maddeleri gereği hakkım olduğunu söylediğimde bana - "Ben nereden bileyim etiketi sizin değiştirmediğinizi" dedi. O an ne demek istediğini anlamadım çünkü tek kasa çalışıyorlardı, arkamda sıra vardı ve yanımda da 15 aylık kızım vardı ve ağlıyordu. - "Böyle yapan insan çok var" diye sözlerine devam etti. Orada diğer insanların yanında bana kurduğu cümlelere inanamıyorum. Bu şikayet burada bitmeyecek. CİMER'e ve Şikayet Var uygulamasına da yazacağım. Ayrıca etrafımdaki herkese bunu anlatacağım. Sosyal medyada bunu dile getireceğim. Sizin kurumunuzda çalışan bir personel beni hırsızlıkla itham etti. Kameralardan izlersiniz etiketi kim değiştirmeyi unutmuş bakarsınız dediğimde bile bana hala izleriz diye cevap veriyordu. Dışarıya çıkıp biraz yürüdüğümde kızım sustuğunda anladım ne demek istediğini. Bir daha mı asla!