LCW Influencer Programında PR Paketi Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

LCW’nin influencer programına ekim ayından beri İstanbul için, doğrudan kendi siteleri üzerinden kayıtlıyım. Programa dahil olmama rağmen aylardır tarafıma hiçbir pr paketi gönderilmedi. Siteden sürekli olarak formu doldurup gönderiyorum ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir pr paketi alamadım.

Bu süreçte Instagram’da LCW için çok özenli ve detaylı içerikler ürettim, insanlara ürünler hakkında bilgi verdim ve pek çok kişiyi de influencer programına yönlendirdim. Yönlendirdiğim kişilere pr paketleri giderken bana hiçbir şekilde gönderim yapılmaması hem adaletsiz hissettiriyor hem de motivasyonumu ciddi şekilde düşürüyor. Takipçilerimle bu paketleri paylaşmak, içerik üretmek istiyorum. Hatta daha önce tamamen kendi paramla anne-bebek kombini yaparak sırf takipçilerim görsün, markanızdan alışveriş yapsın diye içerik hazırladım. Buna rağmen bana hiçbir hediye ya da pr paketi gelmemesi gerçekten çok üzücü.

Bu süre içinde defalarca mail attım ve telefon ile müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne süreçle ilgili bilgilendiriliyorum ne de kayıtlarım kontrol edilip bir çözüm sunuluyor.

Üç aylık pr paketimin tarafıma gönderilmesini, influencer programındaki kaydımın ve katkılarımın dikkate alınarak incelenmesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.