to read complaints and reviews, or file yours.LCW Business Gömlekler Ütülenmiyor.
Bir süre önce LCW'den iki adet beyaz 'business class' adı verilen gömlek aldım. Keşke almasaydım. Daha önce aynı markanın farklı modellerini aldığımda herhangi bir sorun yaşamamışken, bu gömleklerde muhtemelen fazla pamuk (%60) kullanımından dolayı ütülenme sorunu yaşadım.
Ne kadar buhar kullanırsam kullanayım, gömleklerin buruşukluğu düzelmiyor. Kamu personeli olduğum için bu gömlekleri takım elbise altına giymek üzere almıştım ancak giydiğimde sanki hiç ütü yapmamışım gibi buruşuk duruyor ve bu durumdan dolayı utanç duydum.
Gömlekleri Bayburt'taki LCW mağazasına geri götürdüm. Yaklaşık 1-1,5 ay sonra gömleklerin geldiği haberini alınca mağazaya gittim ve gömleklerin ütüsüz, ilk verdiğimden daha buruşuk bir şekilde bana geri verildiğini gördüm.
Üzerinde herhangi bir sorun olmadığına dair bir belge hazırlanmıştı. Ütü tutup tutmadığını test etmek için ütü yapmaları gerekmez miydi? İtiraz ettiğimde Bayburt LCW yetkilisi 'ütü hizmetimiz yok' yanıtını verdi.
Daha önce de LCW'den aldığım ve pamuk oranı yüksek olan başka renkteki iki gömlek de ütü tutmuyordu. Ancak o zamanlar geri vermek konusunda bir girişimde bulunmamıştım.
LCW'nin müşteri hizmetlerinden memnun kalmadığımı belirtmeliyim. Muhtemelen kırışık bir şekilde giymek zorunda kalacaksınız. Ancak ütülenemediği için ütü yapmamak, elektrik faturası ve zaman kaybından tasarruf etmenizi sağlayacak.
Gelişme
Hala ilgilenen telefon açan mail gönderen vesaire biri yok. Lc hayal kırıklığıdır.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Lc w. Nin sattığı ütülenmeyen gömleği bu yorumun altında fotoda paylaştım. Dün akşam tam 10 dakika Philips ütüyle bol buharla ve bastıra bastıra ütüledim. Sonuç inanılmaz güzellik ve estetikteki çizgiler. Hala bana ulaşan yok. Teşekkürler lc w.
Kurumsal Emaillerinden konuyu yazdım geri denen yok. İnternet sitelerinin iletişim forumunda ülke kısmı bozuk olduğundan forumu oluşturamıyorum. Firmaların büyüklüğü ve kalitesi satış sonrasında müşteri ilişkilerinde anlaşılıyor.
Afyon Afium AVM LCW mağazası müdürü sağ olsun sıkıntımı hemen çözdü. Ürünleri iade alıp hediye kartı verdi. LCW Bayburt Mağazası ve LCW Müşteri hizmetlerinin yapmadığını yaptı. Teşekkürüm sadece kendisine! Bir de şirketlere bir sözüm var; Lütfen ayıplı malınızı iade alırken giydiniz mi, kullandınız mı vb. Sorular sormayın. Zaten satmaman gereken ayıplı malı satmışsın özür dileyip boşa vakit ve para harcatıp yol yaparak sana iade etme işlemi için uğraştırıyorsun bari bu gereksiz ve sinir bozucu soruları sormayın!
