LC Waikiki Yanık Mont Şikayet

LC Waikiki'den dün mont aldım. Bugün üzerine sıcak su dökülünce montta kalıcı hasar oluştu. Acaba bu montlar tek kullanımlık mı? Ürünün değişimini talep ediyorum. Gerekirse ürünü garantiye götürün, lütfen beni mağdur etmeyin. Mümkünse sadece hasar gören kısmın tamirini bile yapsanız memnun olurum. Hayat şartları zor ve LC Waikiki gibi bir markanın beni mağdur edeceğini düşünmek istemiyorum.