Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LC Waikiki Personel Umursamazlığı Ve İlgisizliği

profile
26 Kasım 2023 14:41
914

LCW Metropol mağazasından bugün bir ürün satın aldık. Ancak daha sonra fikrimizi değiştirdiğimiz için ürünü iade etmek istedik. Kasada görev yapan personel, bize iade işleminin zor olduğunu ve hata verdiğini söyleyerek, daha sonra tekrar gelmemizi rica etti. İkinci ziyaretimizde, bizi gördüğünde hemen oradan ayrıldı. Kasada iade için tekrar sırada bekledik ve işlemin yalnızca o kişi tarafından yapılabileceği belirtildi. Personel çağrıldı ancak bir türlü gelmedi. Tüm bu süreçte yanımızda küçük bir bebek de vardı ve onunla birlikte beklemek zorunda kaldık. Bebeğimizle daha fazla bekleyemeyeceğimiz için mecburen mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Bir personelin işini yapmaktan kaçınması nedeniyle mağdur olduk. Kamera kayıtlarının incelendiğinde yaşananların açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Bundan sonra bu markayı tercih etmeyeceğim.

26 Kasım 2023 14:43 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağaza Hatası Nedeniyle Ürünüm Alındı, Özür Beklerken Suçlandım

profile
16 Ekim 2025 16:22
815
4
Sonay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2024 19:58
1.029
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2025 16:56
780
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Haziran 2023 08:50
4.126
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri