LC Waikiki 300 World Puanımı Kullanamıyorum

Yapı Kredi World kartımla 2 eylülde LC Waikiki mobil üzerinden alışveriş yaptım ve 300 TL puan kazandım. Puan yüklendi ve Puan sadece lcwaikiki.com da geçerli. Ancak ödeme sayfasında puanı kullanamıyorum. Puan kullanımı ile ilgili bir bilgi görünmüyor. Puanı kullanmak istiyorum. Dönüş bekliyorum
Gelişme
LC Waikiki mobil uygulamasından alışveriş yaptım, hediye çekim vardı onu kullandım ama ürünlerden birinin yanlış beden olduğunu görünce iptal edip yeniden almak istedim. Ödeme sayfasına geldiğimde hediye çekini kullanamadım. Kontrol ettiğimde kullanıldı olarak görünüyordu. İptal edilen siparişte hediye çekinin de geri yüklenmesi gerekir. Hediye çekimin yeniden hesabıma tanımlanmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Müşteri temsilcisi arayarak hediye çeki tanımladı. Teşekkürler...















