Stok Sorunu Nedeniyle World Puanı Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Olmaması
"Şikayetime istinaden genel merkez adına İrem hanım aradı, konu hakkında yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
"Şikayetime istinaden genel merkez adına İrem hanım aradı, konu hakkında yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
LCW mağazasından Haziran, Temmuz ve Eylül aylarında World Mobil uygulamasında görünen World Puan kampanyasına mağaza çal...ışanlarıyla birlikte katılım sağlayarak alışveriş yaptım. Her seferinde World Mobil üzerinden kampanyaya giriş yaptık ve özellikle Eylül ayında mağaza içinde kampanya anonsları da
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 05.41’de lcw.com üzerinden 2607020517648 numaralı siparişi verdim. Bu saatte alışveriş yapm...amın sebebi, normalde stokta bulamadığım ancak sabahın çok erken saatlerinde stokta gördüğüm ve uzun süredir beklediğim iki ürünü, yani bir şal ve bir çerçeveyi yakalamak istememdi
Uzun süredir LCW Kazanıyorum uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygul...ama üzerinden pek çok soru ve anketi emek vererek, zaman ayırarak cevapladım ve bu sayede yüksek miktarda puan kazandım; ancak bu puanlar kupon olarak yüklenmiyor, bir süre sonra d
"Beni arayıp sorunum ile ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Sizden alışverişe devam. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
17 Mayıs 2026 tarihinde LCW Marmara Forum mağazasından yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. YKB World kartımla ...bu alışverişten 1.000 TL World puan kazanmayı planlıyordum; ancak kasadaki görevli, mağazada YKB pos cihazı olmadığını, ödemeyi normal pos üzerinden tek çekim olarak almak zorunda
LCW’nin resmi internet sitesi üzerinden 22 Nisan tarihinde VakıfBank Word ile “alışverişe Word puan” kampanyasından yara...rlanmak amacıyla 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, belirtilen kampanya kapsamında Word puan kazanacağım düşüncesiyle gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesi
21 Nisan 2026 tarihinde Marmara Forum LCW mağazasından 2.404 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında mağazada... word puan kampanyası ile ilgili anonslar yapılıyordu, bu nedenle yaptığım harcamadan word puan kazanacağımı düşündüm. Buna rağmen kasada ödeme öncesinde kampanyaya ayrıca kayıt ol
Uzun süredir LCW Kazanıyorum hesabımda birikmesi gereken puanlarım yüklenmiyor. Yaklaşık 3 aydır kazandığım puanlar hesa...bıma tanımlanmadı ve bu süreçte LCW tarafından benimle herhangi bir şekilde iletişime de geçilmedi. Hem kazandığım puanların eksiksiz şekilde LCW Kazanıyorum hesabıma tanımlanması
Yaklaşık iki aydır LCW Kazanıyorum uygulamasında düzenli olarak anketleri cevaplıyorum, ancak bu anketlerden kazanmam ge...reken puanlar hesabıma yansımıyor. Anketler tamamlandı olarak görünüyor fakat buna rağmen puanlar hesabıma eklenmiyor. Müşteri hizmetleri ile de henüz bir şekilde iletişime geçeme
30 Kasım pazar günü Hilltown AVM 'deki LCW den alışveriş yaptım. İndirim çekim vardı. Ödemenin bir kısmını bununla kalan...ı da Chippin üzerinden yapmak istedim. Fakat indirim çeki kullandım diye kasadaki görevli Chippin ile ödeyemezsin dedi. Bu şekilde ödeyerek kazanacağım puanları kazanamadım. Yaşatı
Kazanıyorum Mobil uygulamasında yaklaşık 2-3 haftadır anketler açılmıyor ve “sistemsel hata” mesajı alıyorum. Bu sorun ç...oğu ankette karşıma çıkıyor ve bu nedenle puan kazanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncellememe rağmen sorun devam ediyor. Kullandığım cihaz iPhone 11. Uygulamada k
27.09.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden VakıfBank Word kartımla 3084 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşul...larında 1500 TL alışverişe 200 TL, 3000 TL ve üzeri alışverişe ise 400 TL Word puan kazanılacağı açıkça belirtiliyordu. Herhangi bir ek koşul veya sınırlama bilgisi yer almıyordu.
"Sonuçta sorunumuz çözüldü. Başta şikayet var a ve yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
"Şikayetimin ardından telefon ile arandım, durumdan ötürü bir sonraki alışverişimde kullanacağım hediye çeki tanımlandı, benim açımdan şikayetim olumlu sonuçlanmış oldu. Teşekkürler..."
LCW üzerinden 1500 TL'nin biraz üzerinde bir tutarla alışveriş yaparak bank...amın kredi kartı kampanyasından 250 TL değerinde puan kazandım. Ancak, 114
LCW den aldığım ürünlerden kazandığım 500 TL'lik puan silinmiş madem bu siliniyor belli bir sürede, neden bilgilendirmiy...orsunuz? Sürekli alışveriş yapıyorum bundan sonra çorap dahi almayacağım. Zaten aldığım ürünlerin bazılarında da internet sitesinde daha pahalı mağazada daha ucuz olduğunu fark ett
LCW şirketinin Kazanıyorum uygulamasının anket bölümünde fotoğraf yüklenmiyor, bu nedenle kullanamıyoruz. Uygulama fotoğ...raf yüklemenizi istiyor fakat yükleme ekranı açılmıyor. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Uygulamayı genel olarak beğeniyorum ve sorunun kısa sürede giderilmesini istiyo
LCW sayfasından alışveriş yaptım. Fakat indirim verilen 300 TL kartıma yüklenmedi. Bu arada 3 kez aradım 19 Mayıs yüklem...e yapılacağını 1 ay içinde kullanmam gerektiğini söylediler. Yüklenmeye yutar için bugün 4. Kez aradım indirim banka reklamı olduğunu bankadan katılma yapmam gerektiğini söylediler
LCW mağazasından 2500 TL üzeri alışveriş yaptım. Yapı Kredi Bankası'na ait World kredi kartımla işlem gerçekleştirdim. A...ncak işlem sonrasında, 2500 TL üzeri alışverişe tanımlanması gereken 500 TL puan hesabıma yüklenmedi. Hata, mağaza personeliniz tarafından yapıldı. Üstelik, farklı banka pos cihaz
Online alışverişte 1500 TL üzerine World puan kampanyanız vardı. Bu nedenle... online olarak 1500 TL alışveriş yaptım, 300 TL World puan kazanmak için. A
LCW de Nisan ayında World puan kampanyası vardı ve kazandığım puanlar kampanya da Mayıs ayı olarak belirtilmesine rağmen... 1 hafta içinde silinmiş. Şu an kampanya detaylarını da göremiyorum. Konu hakkında acilen tarafıma dönüş rica ediyorum, bir sürü alışveriş yapıyoruz. Kazandığımız puanları dahi hak
Birkaç zamandır Waikikiland macera oyununu oynuyorum. Zaman zaman sorun yaşıyordum. En sonunda müşteri hizmetlerine ulaş...tım. Kayıt açıldığını belirttiler ama hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Uygulama +150 puan aldırmadı, önümdeki muzu pas geçti ve '150 puan kazandınız' ekranı çıktı. Hatanın düzeltil

World kartım ile www.lcw.com adresinden 1000 TL alışveriş yaptım ve 300 puan kazandım. Yaptığım alışverişteki ürünlerden... bir tanesini İstmarin mağazasından iade ettim, bedelini hediye çeki olarak aldım. Diğer bir ürünü de bugün Eminönü mağazasından iade edip bedelinin hediye kartıma yüklenmesini ist
"LCW çok ilgili aradılar sorunu çözdüler, ancak Yapı Krediden çağrı gelmedi. Teşekkürler..."
https://www.lcw.com/ sitesinde fiyatlar her gün yüzde 25 civarında indiriml...i yani yalandan her gün indirim havası verip iyi niyetli satış yok. Asıl ra
LCW uygulaması olan Kazanıyorum uygulamasından uzun zamandır anketler doldurup puan kazanıyorum. En son birkaç gün önce ...bir alışverişte kullanmak istedim. Biriken puanlarımdan fakat sistemleri kodları kabul etmedi hata verdi. Kodlarda bir sıkıntımı var nedir bilmiyorum. Sorunumu gidermeniz için yard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100