Lc Home Bölümündeki Kapalı Kasalar Müşteri Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

11 Nisan 2026 tarihinde Trabzon Uzun Sokak’taki mağazanızın lc Home bölümünde tekrar eden bir sorun yaşadım. Lc Home bölümündeki kasalar kapalı olduğu için elimde bardak, fincan, kase ve tabak gibi kırılabilecek ürünlerle birlikte iki kat aşağıdaki kasaya gitmek zorunda bırakıldım. Merdivenlerden inerken ürünlerden biri neredeyse düşüyordu, son anda kurtardım, bu da hem güvenlik hem de ürünlerin zarar görmesi açısından beni tedirgin etti.

Bu durumun sadece bana özel olmadığı, daha önce de diğer müşterilerin aynı şikayeti dile getirdiği ancak kasaların yine kapalı olduğu, kasadaki görevliler tarafından da ifade edildi. Kasadaki personele mağduriyetimi ilettim, onlar da durumu gereken yere ileteceklerini söylediler fakat buna rağmen lc Home bölümündeki kasaların kapalı olması sorunu devam ediyor.

Kırılabilir ürünlerle katlar arasında inip çıkmak hem müşteri güvenliğini riske atıyor hem de ürünlerin zarar görme ihtimalini artırıyor. Lc Home bölümündeki kasaların açık tutulmasını veya müşterilerin bu şekilde mağdur olmayacağı kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.