LCW Home Online Siparişimde Kusurlu Kahve Fincanı Teslimatı Ve İade Sorunu



04.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında LCW İzmit Outlet mağazasında oğlum oyuncak arabalar bölümünde bir araba buldu. Ancak D**** ö. İsimli çalışan, oğlumun elindeki arabayı “bunu satmıyoruz” diyerek elinden aldı ve kutuya fırlattı. Ürünün zarar görmemesi için uyardığım halde, kendisi oyuncak ara...
07 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2510071703790 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde W57277Z8-Sarı model kodlu çerçeve de bulunu...
27.10.2025 tarihinde LCW’den W5BY06Z8, W5CA09Z8 ve W5BV98Z8 kodlu ürünlerden oluşan 4 adet fincan ve tabak siparişi verdim. Sipariş numaram: 2510222202339. Siparişim İstanbul/Güngören adresine teslim edildi. Ürünlerin toplam tutarı 1.298,98₺’dir. Kargoyu teslim aldığımda pakette herhangi bir hasar ...
17 Ağustos 2025 tarihinde Esenyurt LCW Akbatı şubesinden kasadan ödeme yaparak 700 TL'ye bir çift bebek ayakkabısı satın aldım. Ürün kutusuz olarak satıldı ve fiş verildi ama fiş şu an elimde değil, kartımdaki işlem detaylarında ise referans numarası 5229****7403 ve saat 21.05 olarak görünmektedir. ...

LCW Vega AVM mağazasından aldığım kupayı yaklaşık 3-4 haftadır kullanıyorum. Ürünü genellikle bulaşık makinesinde yıkadım ve kutu üzerinde makinede yıkanmaması gerektiğine dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Ancak bu kısa süre içinde kupanın üzerindeki baskı tamamen soyulmaya başladı. Şu ana kada...

21 Ekim Salı günü LCW online alışverişim Kargoist aracılığıyla ev adresime teslim edildi. Kargomu teslim aldığımda kutunun kenarı açık bir şekilde getirildiğini fark ettim. Kutu açık olmasına rağmen içeriğinde herhangi bir eksik veya hasar yoktu. Konu ile ilgili olarak Kargoist müşteri hizmetlerine...

19 Ekim tarihinde LCW’den muggo divana sade siyah bot siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen paketten, sipariş ettiğim sade siyah bot yerine desenli ve parlayan bir bot çıktı. Ürünün kutusunda veya faturasında herhangi bir yanlışlık yoktu, sadece gönderilen ürün tamamen farklıydı. Sipariş numar...

22.09.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2509221802326 numaralı siparişimle mağazadan teslim almak üzere alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan mavi düğmeli hırka ve hediye paketi eksik olmasına rağmen, mağaza personeli ürünlerin paketin içinde olduğunu söyledi. Ancak eve geldiğimde hem hırkanı...
LCW üzerinden erkek mont almak için 2000 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL indirim sağlayan bir kodu kullanmak istedim. Kodu ekranda gördüğümde “kopyala” butonuna bastım, ancak kodu yapıştırmak istediğimde herhangi bir şekilde yapışmadı ve kodu tekrar göremedim. Kodu yaklaşık 1 saat önce almıştım ve so...

13.10.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Çorum AHL AVM'de bulunan LCW mağazasında kıyafet almak için kasaya gittik. Kasiyer G**** s. Üyelik işlemi için eşimin telefonuna mesaj geleceğini söyledi. Mesaj gelmediğini belirttiğimizde, "Ben bakayım isterseniz" diyerek telefonu direkt aldı ve eşimin tüm ...
LCW online alışverişimde 2510012003002 numaralı siparişimde toplam 8.549,80 TL tutarında 20 ürün aldım. Kargo firmasından gelen mesaj üzerine bağlantı...

01.10.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 2510011901528 numaralı siparişimde yer alan “LCW Kids Bisiklet Yaka Minnie Mouse Baskılı Kız Çocuk Sweatshirt ve...
03.10.2025 tarihinde LCW internet mağazasından mağazadan teslim al seçeneğiyle sipariş verdiğim bisiklet yaka puantiyeli uzun kollu kadın body ürünümün kargosunu mağazadan teslim aldım. Ancak kargonun gönderildiği karton kutunun üstü yırtıktı ve ürün kutudan çıkmadı. Mağazada teslim alırken durumu h...

18.09.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2509182002054 numaralı siparişimde, terlik ürünüm eksik olarak teslim edildi. Siparişimde başka ayakkabılarda vardı ve teslimat sırasında ürün kutuda yoktu. Eksik ürün için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak tara...

27 Eylül 2025 tarihinde LCW Bodrum Merkez Şubesi’nden LCW Home kurdeleli cam pipetli bardak satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açtığımda kapağındaki silikonun kopmuş olduğunu gördüm. Fişim elimde mevcut. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağazadan değişim talep ediyorum. Konuyl...

Bir hafta önce LCW mağazasından almış olduğum oyuncak araba şu an kırık. Oğlum bir kere bile oynayamadı. O kadar kalitesiz malzemeden yapılmış ki, kutusunu bile açarken insan kırılacak diye korkuyor. Bu kadar kalitesiz malzemeden yapılmış ürünleri fahiş fiyata nasıl satarlar, aklım almıyor. Kesinlik...
27/08/2025 tarihinde lcw.com üzerinden 2508271700736 numaralı siparişimle 6 parça ürün aldım. Ürünler iki farklı kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünlerin ...

LCW Home bölümünden hediye olarak bana ulaşan “Need kahve tkm” adlı fincanın deseninin silik olduğunu bugün paketi açınca fark ettim. Ürün kutulu ve kullanılmamıştı. Kutusu bende mevcut, fakat faturası yok. Ürünün üzerinde barkod ve ayırt edici bilgiler yer alıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşama...

08.09.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2509080800950 numaralı siparişimle hasır el çantası aldım. Siparişim 13.09.2025’te Hepsijet ile teslim edildi. Ancak paketi açtığımda çantanın kutuda olmadığını fark ettim. Kargo paketini eşim teslim aldı, ben akşam eve geldiğimde kutunun bantlarının ...

11 Eylül’de LCW online mağazasından 1.039,96 TL tutarında alışveriş yaptım ve mağazadan teslim al seçeneğini kullandım. Ancak bana sadece 459,19 TL’li...
12 Eylül'de LCW'nin online mağazasından 3 adet kahve fincanı sipariş ettim. Siparişim 2509101202375 numarasıyla Ankara Keçiören adresime teslim edildi...

10.09.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 5509******92 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi. Siparişimde pasta tabağı ve erkek çocuk atleti eksikti. Ayrıca, gelen tüm ürünlerin üzerine yüzey temizleyici dökülmüş ve kargo kutusu değiştirilmişti. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmes...