to read complaints and reviews, or file yours.Fiziksel Mağazadan Alınan Parfüm İçin Online İade İmkansızlığı Kafamı Karıştırdı
LCW’nin Tatvan mağazasından bugün bir parfüm satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra kutusunu açıp denedim ve kokusunu beğenmediğimi fark ettim. Ürünün fişi hâlâ elimde, ancak fiziksel mağazadan alınan bu ürün için online kanaldan iade veya değişim yapılıp yapılamayacağı konusunda bir bilgi bulamadım.
Parfümü mağazaya gitmeden, online olarak iade etmek veya en azından değişim işlemini internet üzerinden yapabilmek istiyorum. Bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiği ve böyle bir imkan sunulup sunulmadığı hakkında net bilgilendirilmek ve mümkünse iade/değişim talebimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
