LC Waikiki kusurlu ürün ürün iadesi

LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kendi hesabımdan bugüne kadar toplam yedi sipariş verdim ve bunların yaklaşık üç tanesinde ürünler kusurlu geldi. Mağazadan alışveriş yaptığımda böyle bir problem yaşamazken, mobil uygulamadan gelen ürünlerde...

26.03.2026 tarihinde LCW X-Side İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri mağazasından oğluma bir pantolon ve üç adet t-shirt satın aldım. Eve gittiğimizde t-shirtlerden birinin yırtık olduğunu fark ettik ve 29.03.2026 tarihinde, fişimizle birlikte ürünü değişim için mağazaya götürdük. Mağazada gerek çalışan...

5 Mart'ta terlik aldım, kusurlu ürün geldi. Daha sonra 8 Mart'ta aynı üründen tekrar sipariş verdim, aynı mağazaya teslim olması için. Ancak 23 Mart oldu ve hâlâ ne para iadesi yapıldı bana, ne de ürün mağazaya teslim edildi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numarası: 2603081201842

LCW’nin online sitesinden kızım için yaklaşık 400 TL’ye yakın fiyatla siyah bir t-shirt satın aldım. Sipariş numaram 2603101202658. Mağazada gördüğüm, denediğim ürünün kalitesiyle gelen ürünün kalitesi arasında ciddi fark vardı; adeta toz bezinden hallice, çok ince ve kalitesiz bir kumaşla karşılaşt...

+1

17/02/2026 tarihinde LCW Elazığ Gazi Caddesi şubesinden 326-Black Rodeo isimli pantolonu satın aldım. Ürünü, etiketinde belirtilen yıkama talimatına uygun şekilde, siyahlara özel sıvı deterjan ile 30 derecede 15 dakika olacak şekilde ilk kez yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun üzerinde belirgin çi...

LCW Aymerkez Büyükçekmece mağazasından dört gün önce oğlum için Galatasaraylı pijama takımı satın aldım. Ürünü ilk kez yıkayıp oğluma giydirdiğimde, pijamanın kırmızı boya verdiğini ve oğlumun sırtında ciddi şekilde alerji yaptığını fark ettim. Ürünün kumaşı kırmızı boya akıtıyor ve bu durum hem sağ...

LCW online mağazasından 2602071300699 numaralı siparişimle aldığım banyo havlusu kargo elime ulaşır ulaşmaz defolu çıktı. Havlunun üzerinde belirgin ip çekikleri var ve ürün ilk andan itibaren kusurlu olduğu çok net şekilde görülüyor. Bu durum üzerine LCW ile iletişime geçip işlem başlattım ancak b...

Ürün kusurlu geldi, bana iade edin diye bir bilgi verilmedi. Gönderim sağlanacak dendi, ama bugün onlara ulaştığımda iade edin dendi. İadeyle uğraşmak istemiyorum; ürünü tekrar kargolanmasını talep ediyorum veya ücret iadesi talep ediyorum. Lütfen geri dönüş sağlansın.

LCW Online’dan aldığım kusurlu bir ürünü 18 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünün fiyatı 207,57 TL olmasına rağmen, sistemde 157,76 TL’lik farklı ve daha düşük fiyatlı bir ürün üzerinden iade yapılmış. Yani yanlış ürünü iade edip aradaki tutarı tarafıma ödemediler. Müşteri hizmetlerin...

LCW online mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak neredeyse her siparişimde ürünler defolu, hatalı veya özensiz bir şekilde geliyor. Daha önce defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme ve bir daha tekrarlanmayacağı söylenmesine rağmen aynı problemleri y...

LCW’nin online mağazasından 17 Ocak tarihinde toplam 42 ürünlük bir sipariş verdim, siparişim 18 Ocak’ta teslim edildi. Ancak gelen kargoda ürünlerin hemen hemen yarısı yoktu. Yani ücretini ödediğim pek çok ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 2601170057215’tir. Eksik ürünler için WhatsA...

Uzun yıllardır LCW’den yüzlerce ürün alıp kullanan bir müşteriyim ancak son yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 12 Ocak 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 1.400 TL tutarında iki farklı model fincan takımı siparişi verdim. İkisi de kusurlu olarak elime ulaş...

LCW’nin online mağazasından 3 Eylül tarihinde kadın tunik satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım kişi Adıyaman’da bir köyde yaşadığı için iade sürecim biraz uzadı ancak yasal süreyi geçirmeden iade talebi oluşturdum. Ürün hediye edildiğinde önünde kocaman bir delik olduğu görüldü ve bu nedenle hem...

lcw.com üzerinden verdiğim 15.12.2025 tarihinde verdiğim 2512151702956 numaralı siparişimde LCW Home ürünlerimle ilgili ciddi kalite sorunları yaşadım ve artık gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Siparişimde yer alan fincan takımımın kulpu ilk geldiğinde kırık olduğu için kusurlu ürün talebi oluş...

+1

01.12.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Hamamyolu LCW mağazasından 799,99 TL ödeyerek bir adet siyah jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden önce, talimatta belirtildiği gibi yıkadım; ancak yıkama sonrasında pantolon çizgilenip beyazlamaya başladı ve üründe bariz bir renk kusuru oluştu. Ürü...

LCW İnegöl şubesinden 15 Kasım tarihinde, fişte 'kzk v izpol' olarak görünen ürünü satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde giydiğim ilk kullanımda, altına giydiğim başka bir kıyafetin yaka kısmına kırmızı şekilde, tamamen boyandığı belli olan lekeler geçti. Bu durum sonrasında ürünü ...

LCW online mağazasından 17.11.2025 tarihinde 2511171701467 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürün 21.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kemerinin paketten çıkmadığını ve gömleğin renginin soluk olduğunu fark ettim. Etiketi üzerinde olan ürünü bu sebeple 24.11.2025 tar...