to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum halloldu teşekkürler LCW ekibi"
LCW mağazasından satın aldığım kadın şişme yelekte kısa süre içinde lekeler oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak ürünün kusurlu bulunmadığı ve iadenin kabul edilmediği bildirildi. Bu süreçte hem ücret iadesi hem de ürün değişimi talebim olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ya...
10 Ekim’de LCW uygulamasından 2510101700773 numaralı siparişimle bebek giyim ürünleri satın aldım. Ürünlerim kargoya verildi ancak bana hiçbir bilgi verilmeden, Hepsijet kargo tarafından kusurlu ürün olduğu gerekçesiyle iade edilmiş. Siparişim teslim edilmedi ve durumu ancak 18 Ekim’de uygulamadan s...
9 Ekim’de LCW online mağazasından hediye olarak basic kız çocuk 3’lü külotlu çorap siparişi verdim (Sipariş No: 5510*******44). Ürünleri bugün paketten çıkardığımda, hepsinin kirli ve üzerinde alarm takılı olduğunu gördüm. Ayrıca, daha önce verdiğim siparişlerde de benzer sorunlar yaşadım; eksik ürü...
26.09.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş numarası 2509262301224 ile aldığım LCW eco kadın sweatshirt, ilk teslimatta üzerinde leke ve iplik çıkıntılarıyla elime ulaştı. Ürün, sanki daha önce iade edilmiş gibi ve son kontrolleri yapılmadan gönderilmiş. Ayrıca ürün açıklamasında %35 po...
"Para iadem gerçekleşti."
18 Ağustos’ta LCW internet sitesinden S4GN21Z8-LLL kodlu kahverengi bir erkek gömleği sipariş ettim ve ürün 22 Ağustos’ta teslim edildi. Sipariş numaram: 2508181501457. Ürünü teslim aldıktan sonra etiketi kopardım ve bir kez yıkadım, fakat hiç kullanılmadı. Yakın zamanda gömleğin sol kol kısmında ku...
"Çağrı merkezinde benimle iletişime geçen bayan çok ilgiliydi çözüm odaklıydı. Keşke mağaza içi çalışanlar da bu kadar çözüm odaklı olsaydı. İş buralara gelmeseydi yine de teşekkür ederim şikayetim çözüme ulaştı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim 🙏🏻"
"E* hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim 🙏"
LCW kusurlu gönderdiği ürün için hediye çeki vermişti. Online alışverişte çeki kullandıktan sonra siparişi iptal ettim. Para iadesi yapıldı ama hediye çeki geri verilmedi. Yardımcı olunmasını istiyorum. Sonuçta siparişi iptal ettim neden hediye çeki geri verilmedi. Anlamış değilim.
lcw.com üzerinden almış oldum. Spor ayakkabıyı dikişlerinde sökük ve deri kısmında ise küçük yırtık olduğunu fark edince iade süresi dolmadan iade ettim iadem kabul edilmedi. İademin kabul edilip ücretinin kartıma iade edilmesini istiyorum. Teşekkürler ederim
Sipariş no. 2503141403050. Pijama sipariş ettim ve elime ulaştığında kusurlu olduğunu dikkat etmedim. Ben her zaman yeni aldığım şeyleri yıkarım. Giydiğimde gömleğin üzerinde kocaman bir delik gördüm. Kargoya iade yaptım ( deliği ve etiketleri resimleri çektim) ama iade kabul etmediler ve geri gönde...
Lcw.com'dan vermiş olduğum 2505201009555 sipariş numaralı ürünlerde bulunan bebek alt-üst takım bana iç etiketleri kesik, karton etiketi kopuk, kullanılmış ve lekeli olarak gönderildi. Ben de bunları fotoğraflayıp belirterek iade talep ettim. Ancak iade ürünlerin etiketi kesik diye reddedildi. Müşte...
LCW uygulamasından 2504251300200 numaralı siparişimi verdim. Siparişim geldiğinde, satıcısı LCW olan fakat markası farklı bir şortlu sabahlıklı pijama takımının, diğer tüm ürünler gibi poşete tıkıştırıldığını gördüm. Poşeti açtığımda, s beden sipariş verdiğim ürünün XL gönderildiğini ve en kötüsü, 3...
Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın aldığım çocuk kıyafeti, tüm yıkama talimatlarına uygun şekilde temizlenmesine rağmen kısa süre içerisinde yıpranmış, tiftiklenmiş ve formunu kaybederek genişlemiş, bu nedenle kullanılmayacak hale gelmiştir. Ürünün bu denli kısa sürede bozulması, üretim ya da malzem...
LCW nin kendi sitesinden aldığım ürün lekeli olarak gönderilmiş. Bende kusurlu ürün olarak işaretleyip mağaza iadesi talebinde bulundum. Seçtiğim mağazaya gittiğimde ürün kusurlu olduğu için mağazadan iade alamayacaklarını söylediler. Madem kusurlu ürün mağazadan iade edilmiyor. Neden sitede talep k...
LCW uygulamasından sipariş vermiş olduğum ürünün iç etiketi kesik ve ip sökükleri dolu bir şekilde geldi. Üstelik resimde gözüktüğünden kısa bir ürün. Ürün muhtemelen daha önce sipariş gidip iade edilen bir ürün. Bu durum üzerine ürün iadesinde bulundum. Kusurlu ürün seçeneği ile iadesini oluşturdum...
Aldığım ürünü Sürat Kargo ile iade gönderdim. Ürün kutudan çıkmadı denildi ve iadem yapılmadı. Zaten defolu kusurlu ürün gelmişti. Resmen param LCW tarafından gasıp edildi ve üründe yok ücret iadem de yok. 2 defadır böyle mağdur ediliyorum. Ücret iadesi veya ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Merhaba, LCW mobil site üzerinden Kasım kampanyasından 29.11.2024 tarihinde 2411291001979 sipariş numarası ile 4 adet jean satın aldım. Almış olduğum jean pantolonların 2 tanesi aynı renk, aynı model, aynı kalıp ürün. Bu iki üründen bir tanesini kullanmaya başladım. Diğer jean pantolonu giymek isted...
"LCW'ye teşekkür ederim yapmış oldukları hatayı düzelttiler ve mağdur etmediler bizi"
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
