to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online’dan aldığım kusurlu bir ürünü 18 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünün fiyatı 207,57 TL olmasın...a rağmen, sistemde 157,76 TL’lik farklı ve daha düşük fiyatlı bir ürün üzerinden iade yapılmış. Yani yanlış ürünü iade edip aradaki tutarı tarafıma ödemediler. Müşteri hizmetlerin
LCW online mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak neredeyse her siparişimde ürünler defolu,... hatalı veya özensiz bir şekilde geliyor. Daha önce defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme ve bir daha tekrarlanmayacağı söylenmesine rağmen aynı problemleri y
LCW’nin online mağazasından 17 Ocak tarihinde toplam 42 ürünlük bir sipariş verdim, siparişim 18 Ocak’ta teslim edildi. ...Ancak gelen kargoda ürünlerin hemen hemen yarısı yoktu. Yani ücretini ödediğim pek çok ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 2601170057215’tir. Eksik ürünler için WhatsA
Uzun yıllardır LCW’den yüzlerce ürün alıp kullanan bir müşteriyim ancak son yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kır...ıklığına uğrattı. 12 Ocak 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 1.400 TL tutarında iki farklı model fincan takımı siparişi verdim. İkisi de kusurlu olarak elime ulaş
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
LCW Online üzerinden verdiğim 2512302101932 numaralı siparişimde toplam üç ...ürün bulunuyor. Bu ürünlerden D’S Damat satıcılı olan ürünü iade etmek iste
LCW’nin online mağazasından 3 Eylül tarihinde kadın tunik satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım kişi Adıyaman’da bir ...köyde yaşadığı için iade sürecim biraz uzadı ancak yasal süreyi geçirmeden iade talebi oluşturdum. Ürün hediye edildiğinde önünde kocaman bir delik olduğu görüldü ve bu nedenle hem
"Teşekkür ederim"
LCW online üzerinden Tofisa satıcısından bir çift bot satın aldım. Kız kard...eşim bu botu kuaför olarak çalışırken toplamda sadece 4 kez giydi. İş yerin
"Biraz uğraştırsalar da sonuç olarak mağduriyetim kabul edilip ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
lcw.com üzerinden verdiğim 15.12.2025 tarihinde verdiğim 2512151702956 numaralı siparişimde LCW Home ürünlerimle ilgili ...ciddi kalite sorunları yaşadım ve artık gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Siparişimde yer alan fincan takımımın kulpu ilk geldiğinde kırık olduğu için kusurlu ürün talebi oluş
01.12.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Hamamyolu LCW mağazasından 799,99 TL ödeyerek bir adet siyah jean pantolon sat...ın aldım. Ürünü hiç giymeden önce, talimatta belirtildiği gibi yıkadım; ancak yıkama sonrasında pantolon çizgilenip beyazlamaya başladı ve üründe bariz bir renk kusuru oluştu. Ürü
LCW İnegöl şubesinden 15 Kasım tarihinde, fişte 'kzk v izpol' olarak görünen ürünü satın aldım. Ürünü kullanım talimatla...rına uygun şekilde giydiğim ilk kullanımda, altına giydiğim başka bir kıyafetin yaka kısmına kırmızı şekilde, tamamen boyandığı belli olan lekeler geçti. Bu durum sonrasında ürünü
"Çözümlendi teşekkürler"
LCW online mağazasından 17.11.2025 tarihinde 2511171701467 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürün 21.11.2025 ...tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kemerinin paketten çıkmadığını ve gömleğin renginin soluk olduğunu fark ettim. Etiketi üzerinde olan ürünü bu sebeple 24.11.2025 tar
"Sorunum halloldu teşekkürler LCW ekibi"
LCW mağazasından satın aldığım kadın şişme yelekte kısa süre içinde lekeler oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye ve...rdim ancak ürünün kusurlu bulunmadığı ve iadenin kabul edilmediği bildirildi. Bu süreçte hem ücret iadesi hem de ürün değişimi talebim olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ya
10 Ekim’de LCW uygulamasından 2510101700773 numaralı siparişimle bebek giyim ürünleri satın aldım. Ürünlerim kargoya ver...ildi ancak bana hiçbir bilgi verilmeden, Hepsijet kargo tarafından kusurlu ürün olduğu gerekçesiyle iade edilmiş. Siparişim teslim edilmedi ve durumu ancak 18 Ekim’de uygulamadan s
9 Ekim’de LCW online mağazasından hediye olarak basic kız çocuk 3’lü külotlu çorap siparişi verdim (Sipariş No: 5510****...***44). Ürünleri bugün paketten çıkardığımda, hepsinin kirli ve üzerinde alarm takılı olduğunu gördüm. Ayrıca, daha önce verdiğim siparişlerde de benzer sorunlar yaşadım; eksik ürü
26.09.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş numarası 2509262301224 ile aldığım LCW eco kadın sweatshirt, il...k teslimatta üzerinde leke ve iplik çıkıntılarıyla elime ulaştı. Ürün, sanki daha önce iade edilmiş gibi ve son kontrolleri yapılmadan gönderilmiş. Ayrıca ürün açıklamasında %35 po
"Y** hanım a ederim çok yardımcı oldu"
"Para iadem gerçekleşti."
18 Ağustos’ta LCW internet sitesinden S4GN21Z8-LLL kodlu kahverengi bir erkek gömleği sipariş ettim ve ürün 22 Ağustos’t...a teslim edildi. Sipariş numaram: 2508181501457. Ürünü teslim aldıktan sonra etiketi kopardım ve bir kez yıkadım, fakat hiç kullanılmadı. Yakın zamanda gömleğin sol kol kısmında ku
"Çağrı merkezinde benimle iletişime geçen bayan çok ilgiliydi çözüm odaklıydı. Keşke mağaza içi çalışanlar da bu kadar çözüm odaklı olsaydı. İş buralara gelmeseydi yine de teşekkür ederim şikayetim çözüme ulaştı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim 🙏🏻"
"E* hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
