to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM LCW mağazasından kızıma pnt, L-KORKOTA model bir pantolon satın aldım. Kabinler çok dolu olduğu için pantolonu mağazada deneyemedik. Ertesi gün pantolonu bir beden küçüğüyle değiştirmek için bu kez Meydan şubesine gittim ve personelden yardım istedim. Bir beden küçük pantolonu getirdiklerinde üzerinde kemer olduğunu gördüm, ben satın alırken aldığım pantolonda kemer yoktu.
Durumu çalışanlara söylediğimde, yeni alacağım pantolondaki kemeri vermem şartıyla beden değişimi yapılabileceğini, başka şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ben kemer olduğunu orada, çalışanlarla birlikte öğrendim; bu benim hatam değil. Kemer için ayrıca para ödüyorum ve bu kemeri almak benim en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen “Yapabileceğimiz bir şey yok, bu şekilde kemersiz alın, daha önce aldığınız yer ile görüşün” denilerek sorumluluk alınmadı.
Şu an sırf bir kemer için tekrar Forum AVM’ye gitmem gerektiği söyleniyor, oysa ben oradayken kemer neden verilmedi, reyonda asılırken bunun farkına varılmadı mı anlamıyorum ve açıkçası bilerek yapılmış gibi hissediyorum. Önümüz bayram, çocuğum bu pantolonu giyecek ve ben sadece pantolonla birlikte olması gereken kemerin verilmesini talep ediyorum. Çocuğumun pantolonunun kemerinin tarafıma teslim edilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
25.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM LCW mağazasından bir mont satın aldım. 28.12.2025 tarihinde sadece beden değişimi için aynı mağazaya gittim. Elimde değişim fişim mevcuttu ve prosedüre uygun şekilde işlem yaptırmak istedim. Kasaya geldiğimde H***** S**** isimli personel, sıraya girmediğimi idd...
26.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki LCW mağazasından toplam 1.799 TL tutarında 3 adet kadın pantolon satın aldım. Ödemeyi yapıp kasaya geldiğimde, plastik poşet satmadıklarını, sadece bez poşet sattıklarını söylediler. Mevzuat gereği plastik poşetin müşterinin tercihine bırakıldığını bili...
LCW'den bayram için kızıma pantolon almıştım. Pantolon ilk giydiğinde arka kısmından yırtıldı. Normalde kullanıcı hatası olduğunu düşünerek terziye götürecektim; ancak elle kontrol ettiğimde diğer tarafında da nokta şeklinde küçük hasarlar olduğunu fark ettim. Bugün mağazaya götürdüm ve değişim tale...
Uzun yıllardır LCW müşterisiyim ve Trabzon Uzun Sokak şubenizde yaşadığım bir süreci markanın bilmesini istiyorum. Paramla aldığım bir kadın giyim ürününün bedeni uymadığı için, fişim de yanımdayken Trabzon Uzun Sokak’taki mağazaya gidip sadece değişim talep ettim. Mağaza yöneticisi G***** Bey ürün...
Yorumlar