to read complaints and reviews, or file yours. 
Pendik Çarşı LCW mağazasından 30.10.2025 tarihinde 1.099,99 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Kısa süre sonra hediye çekini kaybettim, ancak alışverişe ait fiş hâlâ elimdedir ve fişin üzerinde hediye çeki numarasının sadece ilk ve son dört hanesi görünmektedir.
Mağazaya fişimle birlikte gittiğimde, hediye çekinin kullanılabilmesi veya yeniden oluşturulabilmesi için kart numarasının tamamının olması gerektiği, sadece fişte yazan bilgilerin yeterli olmadığı söylendi. Hediye çekini kaybetmiş olmama rağmen, alışverişe dair fişimin bulunması ve sistemden işlemimin görülebiliyor olması nedeniyle bu konuda mağdur olduğumu düşünüyorum.
Elimdeki fiş ve sistem kayıtları üzerinden gerekli kontrol ve işlemler yapılarak, hediye çekimin yeniden tanımlanmasını ya da tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
27.11.2024 tarihinde Kadıköy'deki LCW mağazasından hediye çeki almak için gittiğimde kredi kartımla 2 3 kez denendi ancak çekim yapılmadığı iletildi bende başka kart verdim. Ondan çekim tekrar yaptılar ancak bana verilen diğer fişte de onaylı işlem olarak gözüküyor. Yani ilk karttan da 2. Karttan da...
17/10/2025 tarihinde tarafıma ait LCW hediye kartımı kaybettim. Bu karta daha önce bir ürün iadesi yapılmış olup, iade işlemine ait gider pusulası elimde mevcuttur. Ancak mağazanıza başvurduğumda, elimde iade belgeleri olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, müşteri hizmetler...
LCW’den hediye olarak aldığım ürünleri iade ettim ve iade tutarı, 21.11.2025 tarihinde saat 18.28’de İstanbul Bağcılar Meydan mağazasında hediye kartına yüklendi. Fişim hâlâ duruyor; fişte satış referans numarası ile kartın ilk 4 ve son 4 hanesi de yer alıyor. Ancak kısa süre sonra hediye kartımı ka...
LCW Pendik Merkez Şubesi'nde kızım için alınan hediyelik giysinin iadesini yaklaşık 1,5 ay önce gerçekleştirdik. Ürünün fiyatı 1000 TL idi ve iade sırasında bu tutarın hediye kartına yükleneceği, kart ile daha sonra alışveriş yapabileceğimiz söylendi. Ancak bana sadece hediye kartı (kart numarası: 6...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00’te İstanbul Cevahir LCW mağazasında ürün iadesi yaptım. İade işlemi sırasında fişe hem imza attım hem de adımı soyadımı yazdım. Karşılığında 1400 TL tutarındaki ücret, hediye kartına yüklendi. Ancak aynı akşam kartı kaybettim ve kart numarasına dair herhangi bir bil...
Yorumlar