Kayıp Hediye Çeki İçin Tam Numara Gereksinimi Mağdur Ediyor
Pendik Çarşı LCW mağazasından 30.10.2025 tarihinde 1.099,99 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Kısa süre sonra hediye çekini kaybettim, ancak alışverişe ait fiş hâlâ elimdedir ve fişin üzerinde hediye çeki numarasının sadece ilk ve son dört hanesi görünmektedir.
Mağazaya fişimle birlikte gittiğimde, hediye çekinin kullanılabilmesi veya yeniden oluşturulabilmesi için kart numarasının tamamının olması gerektiği, sadece fişte yazan bilgilerin yeterli olmadığı söylendi. Hediye çekini kaybetmiş olmama rağmen, alışverişe dair fişimin bulunması ve sistemden işlemimin görülebiliyor olması nedeniyle bu konuda mağdur olduğumu düşünüyorum.
Elimdeki fiş ve sistem kayıtları üzerinden gerekli kontrol ve işlemler yapılarak, hediye çekimin yeniden tanımlanmasını ya da tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim


