Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kayıp Hediye Çeki İçin Tam Numara Gereksinimi Mağdur Ediyor

18 Ocak 23:05381
Sezen'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim

Pendik Çarşı LCW mağazasından 30.10.2025 tarihinde 1.099,99 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Kısa süre sonra hediye çekini kaybettim, ancak alışverişe ait fiş hâlâ elimdedir ve fişin üzerinde hediye çeki numarasının sadece ilk ve son dört hanesi görünmektedir.

Mağazaya fişimle birlikte gittiğimde, hediye çekinin kullanılabilmesi veya yeniden oluşturulabilmesi için kart numarasının tamamının olması gerektiği, sadece fişte yazan bilgilerin yeterli olmadığı söylendi. Hediye çekini kaybetmiş olmama rağmen, alışverişe dair fişimin bulunması ve sistemden işlemimin görülebiliyor olması nedeniyle bu konuda mağdur olduğumu düşünüyorum.

Elimdeki fiş ve sistem kayıtları üzerinden gerekli kontrol ve işlemler yapılarak, hediye çekimin yeniden tanımlanmasını ya da tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

18 Ocak 23:13 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Sezen
20 Ocak 22:09

Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çifte Çekim Mağduriyeti: LCW'de Kart Karmaşası

13 Aralık 2024 22:53301

27.11.2024 tarihinde Kadıköy'deki LCW mağazasından hediye çeki almak için gittiğimde kredi kartımla 2 3 kez denendi anca...

Hediye Kartı Kaybında İade Tutarı İçin Çözüm Sunulmadı

18 Ekim 2025 11:201.201

17/10/2025 tarihinde tarafıma ait LCW hediye kartımı kaybettim. Bu karta daha önce bir ürün iadesi yapılmış olup, iade i...

Kaybolan Hediye Kartı İçin Çözüm Üretilmiyor

8 Aralık 2025 18:061.089

LCW’den hediye olarak aldığım ürünleri iade ettim ve iade tutarı, 21.11.2025 tarihinde saat 18.28’de İstanbul Bağcılar M...

1 Destek
1

LCW Hediye Kartına Eksik Tutar Yüklenmesi Ve Sorunun Çözülememesi

7 Kasım 2025 09:45461

LCW Pendik Merkez Şubesi'nde kızım için alınan hediyelik giysinin iadesini yaklaşık 1,5 ay önce gerçekleştirdik. Ürünün ...

1

Kayıp Hediye Kartı İçin Çözüm Ve Bakiye İadesi Talebim Var

10 Kasım 2025 22:23969

9 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00’te İstanbul Cevahir LCW mağazasında ürün iadesi yaptım. İade işlemi sırasında fişe hem...

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri