Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasiyerin İlgisizliği Ve İletişim Eksikliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

profile
27 Ekim 2025 15:51
252
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

25.10.2025 tarihinde saat 14.21’de Antalya Erasta AVM’de bulunan LCW mağazasından atlet (ürün kodu: 8684682132604) satın aldım. Kasada A**** k* İsimli çalışan, sıra bana geldiğinde hiçbir şekilde yüzüme bakmadı, merhaba ya da iyi günler demedi. Satın alacaklarımı konuşmadan aldı ve okuturken bir yandan telefonundan sosyal medyada video izliyordu. Bu durum hem yavaş ilerledi hem de müşteri olarak kendimi değerli hissetmedim.

Bu deneyimden sonra çalışanların daha güler yüzlü, pratik ve müşteriyle iletişime açık olmalarını; en azından “merhaba, hoş geldiniz, iyi günler” gibi basit ifadelerle karşılamalarını bekliyorum. Hizmet kalitesinin artırılması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

Mağaza bilgisi: Antalya Erasta AVM, kasiyer: A**** k*, Mersis No: 0837007181701104

28 Ekim 2025 01:11 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Melek
Melek
28 Ekim 2025 13:24

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Mağazasında Yetersiz Kasa Ve Personel Davranışı Şikayeti

profile
Barış
13 Ağustos 2025 20:37
530
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

LCW Kasada İlgisiz Ve Olumsuz Davranış Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor!

profile
18 Ağustos 2025 10:41
436
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri