to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM içindeki LCW mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Deneme kabinlerine yöneldiğ...imde kabinlerin içinde yerde bulunan ayak basma tahtalarının olmadığını fark ettim. Kabinden çıkıp kabin görevlisine durumu söylediğimde, kabinlerdeki ayak basma tahtalarının mağaz
08.07.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM LCW mağazasından 4310065667465092 barkod numaralı, 359,99 TL tutarında bir kemer... satın aldım. Ürünü alırken personelden kemere bir adet daha delik açmasını rica ettim; bu işlem yapılırken bana “Bu durumda ürünü geri getirirseniz değiştiremeyiz veya iade alamay
21 Haziran Pazar günü saat 17.30 civarında Erasta Edirne AVM’de bulunan LCW şubenizde, hamilelere öncelik verildiğini be...lirten büyük tabelaya rağmen bu kurala uyulmadığını yaşadığımız bir olayla gördüm. Kasada sıradaydık, eşim hamile olmasına rağmen kasiyer, eşimi görmesine rağmen hiçbir şekilde önc
"Erasta mağaza yöneticisi iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
LCW internet mağazasından bir adet elbise ve bir adet kürdanlık satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için sist...em üzerinden işlem yapmak istediğimde, bana mağazadan iade seçeneği olarak sadece Edirne Margi AVM mağazası gösterildi ve bu mağaza için bir QR kod oluşturuldu. 27 Mayıs tarihinde
27.03.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM’deki LCW mağazasında bir ürün almak istedim. Ürünün üzerinde yer alan etikette f...iyat 0 TL olarak yazıyordu. Buna rağmen kasaya gittiğimde, kasadaki personel 0 TL’nin bir tutar olmadığını, bu nedenle ürünü satmayacaklarını söyledi. Ben etiket fiyatından ürünü
22.02.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki LCW mağazasından Yapı Kredi World kredi kartımla toplamda yaklaşık 10.000 TL... tutarında, taksitli olarak alışveriş yaptım. Mağaza içinde, 4.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL World puan verileceğine dair anons yapılıyordu. Bu anonsa güvenerek alışverişimi ge
12 Aralık 2025 tarihinde Antalya Erasta AVM’deki LCW mağazasından 999,99 TL ödeyerek bir çift erkek günlük ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı alalı 1 ay bile olmadan, ilk giyildiğinden itibaren çok yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Ayakkabı sadece 2 kez giyildi ve koku o kadar arttı ki şu an ko
LCW’nin Antalya Erasta mağazası ile ilgili olarak, 21 Aralık tarihinde tarafıma memnuniyet anketi içeren bir SMS gönderi...ldi. İlgili mağazadan ya da LCW’den uzun zamandır ne online ne de mağazadan herhangi bir alışveriş yapmadığım halde böyle bir SMS almam beni rahatsız etti. Markanın sistemlerinde
6 Aralık Cumartesi günü LCW’nin online kanalı üzerinden kızıma 'LCW Kids kız çocuk kapüşonlu şişme mont' satın aldım. Si...parişimi oluştururken indirim kuponu kullandım ve teslimat seçeneği olarak ürünü mağazadan teslim almayı tercih ettim. Teslimat noktası olarak da İstanbul Silivri mağazasını seçtim
"Teşekkürler"
25.10.2025 tarihinde saat 14.21’de Antalya Erasta AVM’de bulunan LCW mağaza...sından atlet (ürün kodu: 8684682132604) satın aldım. Kasada A**** k* İsimli
23 Ekim Perşembe günü saat 17:15 civarında Edirne Erasta AVM’deki LCW Dream mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. İl dışından misafirlerimle birlikte mağazaya geldik ve elimizde çok fazla eşya vardı. LCW’den aldığımız ürünleri, taşıyacak yerimiz olmadığı için kasanın yanına bırakmak
02.08.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 5508******420 sevkiyat numaralı, Beli Lastikli Simli Kadın Pareo adlı ü...rünü sipariş ettim. Siparişi Antalya Erasta Mağazası’ndan teslim almak üzere verdim. Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak ürünün durumunu sorduğumda, yetişeceği söylendi. An
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."
LCW internet sitesinden 23 Nisan için öğrencilere ürün aldım kalıbını değiş...tirmek istiyorum. Mağazadan ürün talep etmek istiyoruz fakat Muğla/Fethiye/
Sipariş no 2503191901197. Ürünü mağazadan iade etmek istedim. Ne Erasta LCW ne margi LCW almadı. Kırılacak ürün iade alm...ıyoruz kargo bizden almıyor dediler. Madem öyle neden LCW mobil uygulamasından iade talebi oluştururken margi AVM çıkıyor. İade kodu bile veriyor. Nasıl saçma iş bu. Kargoyla gönde
"İlk önce yetkili olarak Erasta AVM den Ender bey aradı, kendisi yardımcı olacaklarını belirtti. Sonrasında mağazaya gittiğimde Celal Bey ilgilendi, işlemimi gerçekleştirdi. Personel de hiçbir zorluk çıkarmadan mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."
"Erasta AVM mağaza sorumlusu ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim"
Erasta AVM'de bulunan LC Waikiki kasada çalışan S**** Ç. personeli, aldığımız ürünü suratımıza fırlatmadığıyla kaldı. İn...sanlara bu şekilde hizmet edecekseniz, hiç etmeyin. Bu kadar büyük bir markanın, insanlardan iğrenir gibi bakan ve hizmet eden personel çalıştırması baştan aşağı sorumsuzluk ve saç
Arkadaşımın isteği üzerine LCW mağaza teslimatlı ürününü teslimat kodlarını vererek teslim almaya gittiğimde, kendini ma...ğaza müdürü olarak tanıtan Antalya Erasta AVM'de çalışan T**** U*** Hanım, bana bütün müşterilerin içinde bağırarak teslim edemeyeceğini söyledi. Birçok hakarette bulundu. Ben güve
LCW Erasta Antalya'da arkadaşımla mağazada bir erkek ceketi beğendik. Etiketi kopmuş olduğu ve devamını göremediğimiz iç...in kontrol amaçlı bir çalışana sormak istedik. İlk çalışana sorduğumda ilgisiz bir şekilde "reyondaki çalışana sorun" diye cevap verdi. Yakınlarda başka çalışan olmadığı için hangi
LCW Erasta şubesinde uygulama üzerinden aldığım montu sipariş ettim ve 1 hafta bekledim. Daha sonra montun mağazaya geld...iğini görünce mağazaya gittim ama ürünü bulamadılar. Daha sonra baktık ki uygulamada ürünün alındığı yazıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum 1 haftadır işlem yapıyoruzdan başka bir
"Çağrı merkezinden arayan temsilci işlemi hızlandırdı ilgi alakasına çok teşekkür ederim ayrıca şubeden Sercan bey de özel arayıp ürünün tesliminde itina ile yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Fethiye Erasta AVM'de LCW'den sitesinde beğendiğim bir terliği 19 Temmuz sa...at 14:00'te sipariş vermek istedim. Saat 12'ye kadar sipariş verme işi biti
"Teşekkürler"
İnternetten aldığım ürünü Adana'da iade edebildim fakat Muğla Fethiye Erast...a AVM şubenizden iade alınmıyor diye geri çevrildim. Şubeler farklı işleyiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
