to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
28.01.2026 tarihinde LCW'den southblue şişme mont siparişi verdim. Sipariş numaram 2601281100704’tür. 29.01.2026 tarihinde siparişim Bir Günde Kargo adlı firmaya teslim edildi ve 30.01.2026 tarihinde Ankara Sincan adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı göründü.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor, fakat fiilen hiçbir teslimat yapılmıyor. Kargo firmasına telefonla ulaşamıyorum, attığım mesajlara da geri dönüş yapılmıyor.
“Bir Günde Kargo” ismine rağmen yaklaşık bir haftadır teslimatın yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişini verdiğim ürünün Ankara Sincan’daki adresime ivedi ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
