Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim ParaPuanlar Cüzdanda Görünmüyor

20 Ocak 18:12290

LCW Kazanıyorum uygulamasında yaşadığım ParaPuan sorunu nedeniyle yazıyorum. Kampanyayı ayın 10’undan önce tamamlamama rağmen, 25 TL’yi bulunca cüzdana otomatik olarak yüklenmesi gereken para puanlarım iki adet olmasına rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

E**** D**** adına kayıtlı hesabımda görünmesi gereken bu para puanların, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen yüklenmemesi mağduriyet oluşturuyor. LCW Kazanıyorum uygulamasında hak etmiş olduğum para puanların en kısa sürede cüzdanıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

LC Waikiki

20 Ocak 18:51 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Emine

21 Ocak 17:40

Bakiyede mevcut ParaPuan cüzdana hala aktarılmamıştır sorun giderilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anket Açılmıyor Ve 25 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı

İmren

LC Waikiki

8 Ocak 15:36803

LCW Kazanıyorum uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Uygulama içinde “Kazanıyorum uygulaması ile anketi ceva...playın, 25 TL üzeri hediye çeki alın” şeklinde bir kampanya göründüğü için ankete katılmak ve belirtilen hediye çekinden yararlanmak istedim. Ancak anketi açmaya çalıştığımda sürek...

1 Destek

25 TL’lik Hediye Çeki Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Öznur

LC Waikiki

18 Ocak 13:52526

Kazanıyorum uygulamasında yer alan 25 TL’lik LCW hediye çekim 29.12.2025 tarihinden beri hâlâ hesabıma yüklenmedi. Uygul...ama üzerinden görünmesi gereken hediye çeki tanımlanmadığı için kazanmış olmama rağmen kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm...

1 Destek

Anketler Tamamlandı Ama Puanlar Hesaba Eklenmiyor

Ebru

LC Waikiki

12 Ocak 16:26470

Yaklaşık iki aydır LCW Kazanıyorum uygulamasında düzenli olarak anketleri cevaplıyorum, ancak bu anketlerden kazanmam ge...reken puanlar hesabıma yansımıyor. Anketler tamamlandı olarak görünüyor fakat buna rağmen puanlar hesabıma eklenmiyor. Müşteri hizmetleri ile de henüz bir şekilde iletişime geçeme...

1 Destek

Çözüldü

Kuponum Süresi Doldu Kullanılamıyor Ve Destek Yok

Zeynep

LC Waikiki

5 Ocak 22:15257

"LCW den yillardin memnunun"

1 Destek

LCW Kazanıyorum Uygulamasında Anket Ve Bakiye Sorunu Yaşıyorum

Ebru

LC Waikiki

21 Eylül 2025 16:141.520

LCW Kazanıyorum uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Uygulamada yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak anketler bo...zuk şekilde gönderiliyor ve hiçbiri açılmıyor. 14 Eylül Pazar gününden bu yana, her biri 25 TL olmak üzere toplam 8 hesabımda bakiye yüklemesi yapılması gerekiyordu, ancak bugüne k...

2 Destek