Kalitesiz Gömlek Ve Çocuk Altüst Takımına İade Reddi

Uzun zamandır sürekli alışveriş yaptığım Hatay Reyhanlı LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir gömlek ve çocuk altüst takımı aldım. Ancak ürünlerin kalitesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Gömlek ilk giymede, üstelik yıkanmadan, sırt kısmı, göğüs kısmı ve kol kenarlarından birden fazla yerden yırtıldı. Çocuk altüst takımında ise daha hiç yıkanmadan sökülmeler oldu.

Ürünleri mağazaya götürüp durumu gösterdiğimde, açıkça ilk giymede ve yıkama olmadan bu hale geldiğini söylememe rağmen kullanıcı hatası denilerek ne iade ne de değişim kabul edildi, “bizlik bir şey yok” denildi. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağazadan böyle bir yaklaşım ve bu kadar kalitesiz ürünle karşılaşmak beni gerçekten üzdü.

Ben, ilk kullanımda bu hale gelen gömlek ve çocuk altüst takımının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.